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Erweitertes Listening erklärt

Erweitertes Listening ermöglicht es, den Veränderungen, die Ihre Branche und Ihr Unternehmen betreffen, immer einen Schritt voraus zu sein

Diese Woche aktualisiert

Mit der Funktion Erweitertes Listening von Agorapulse erhalten Sie Echtzeiteinblicke in Gespräche über Ihre Marke, Branche oder Konkurrenten in verschiedenen sozialen Medien. Durch aktives Überwachen von Schlüsselthemen, Schlüsselwörtern und Stimmungen können Sie datengesteuerte Ergebnisse zur Entwicklung Ihrer Social-Media-Strategie nutzen.

In diesem Artikel erläutern wir folgendes

Hinweis: Erweitertes Listening ist als Zusatz zu Ihrem Preisen erhältlich. Weitere Informationen zu den Preisen finden Sie weiter unten.


So konfigurieren Sie eine Erweiterte Listening-Suche

Schritt 1 - Richten Sie eine Erweiterte Listening-Suche mit dem Such Builder ein.

Schritt 2 - Greifen Sie auf alle Erweiterten Listening-Suchen im Such-Dashboard zu

Schritt 3 - Insights des Erweiterten Listening anzeigen Suchergebnisse


Was sind die Anwendungsfälle für Erweitertes Listening?

Erweitertes Listening ist so konzipiert, dass es an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden kann. Einige Beispiele für die Verwendung von Erweitertem Listening sind:

  • Proaktives Markenmanagement : Verfolgen Sie Hashtags und Schlüsselwörter, um potenziellen Problemen oder Trends, die Ihr Unternehmen betreffen, immer einen Schritt voraus zu sein. Erweitertes Listening analysiert und aggregiert Stimmungen in Echtzeit und ermöglicht so klare Einblicke in die Gesundheit Ihrer Marke.

  • Fundierte Entscheidungsfindung: Gewinnen Sie umsetzbare Einblicke in Trendthemen, Kundenanliegen und Marktveränderungen. Dies kann Ihrem Team helfen, Inhalte und Botschaften schnell an die Sichtweise der Verbraucher anzupassen.

  • Wettbewerbsvorteil: Überwachen Sie die Aktivitäten Ihrer Mitbewerber, vergleichen Sie die Leistung und identifizieren Sie Lücken in Ihrer eigenen Strategie, um Ihre Marke besser zu positionieren. Dies kann in Abstimmung mit unseren Benchmark der Wettbewerber Bericht.


Wie füge ich Erweitertes Listening zu meinem Preisplan hinzu?

Erweitertes Listening ist als Extra zu Ihrem bestehenden Preisplan verfügbar.

Hinweis : Nur Eigentümer und Manager, die Zugriff auf die Preisplaneinstellungen haben, können Erweitertes Listening zu einem bestehenden Preisplan hinzufügen.

So fügen Sie das Extra Erweitertes Listening hinzu:

  1. Gehen Sie zu den Preisplaneinstellungen

  2. Klicken Sie auf das +-Symbol im Abschnitt Listening

  3. (Wahlfrei) Fügen Sie mehrere Listening-Suchen hinzu

  4. Wählen Sie Preisplan aktualisieren nachdem die Änderungen vorgenommen wurden
    Die Änderungen werden sofort wirksam

Wenn Sie diese Option in Ihren Presiplaneinstellungen nicht sehen, kontaktieren Sie uns bitte hier Und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Hinweis : Die Preise für Erweitertes Listening richten sich nach Suche und betragen 40 €/$ pro Suchabfrage. Sie können beliebig viele Listening-Suchen hinzufügen.


Erweitertes Listening Berechtigungen

Die für Aktionen im Berichtstool erforderlichen Berechtigungen finden Sie in der folgenden Tabelle. Inhaber und Manager erhalten automatisch Administratorrechte für alle Profile.

Die folgenden Berechtigungen (Administrator, Redakteur, Moderator, Gast) sind profilspezifisch. In der folgenden Tabelle geben wir an, ob die genannten Berechtigungen Zugriff auf die jeweilige Aktion gewähren.

Erstellen einer Erweiterten Listening Suche

Ja

Ja

Nein

Nein

Bearbeiten einer Erweiterten Listening Suche

Ja

Ja

Ja

Nein

Löschen einer Erweiterten Listening Suche

Ja

Nein

Nein

Nein

Export einer Erweiterten Listening Suche

Ja

Ja

Ja

Nein

Ja

Nein

Nein

Nein

Ansicht des Erweiterten Listening Dashboards

Ja

Ja

Ja

Ja

Ansicht der Erweiterten Listening Suchergebnisse

Ja

Ja

Ja

Ja


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