Mit der Funktion Erweitertes Listening von Agorapulse erhalten Sie Echtzeiteinblicke in Gespräche über Ihre Marke, Branche oder Konkurrenten in verschiedenen sozialen Medien. Durch aktives Überwachen von Schlüsselthemen, Schlüsselwörtern und Stimmungen können Sie datengesteuerte Ergebnisse zur Entwicklung Ihrer Social-Media-Strategie nutzen.
In diesem Artikel erläutern wir folgendes
Hinweis: Erweitertes Listening ist als Zusatz zu Ihrem Preisen erhältlich. Weitere Informationen zu den Preisen finden Sie weiter unten.
So konfigurieren Sie eine Erweiterte Listening-Suche
Schritt 1 - Richten Sie eine Erweiterte Listening-Suche mit dem Such Builder ein.
Schritt 2 - Greifen Sie auf alle Erweiterten Listening-Suchen im Such-Dashboard zu
Schritt 3 - Insights des Erweiterten Listening anzeigen Suchergebnisse
Was sind die Anwendungsfälle für Erweitertes Listening?
Erweitertes Listening ist so konzipiert, dass es an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden kann. Einige Beispiele für die Verwendung von Erweitertem Listening sind:
Proaktives Markenmanagement : Verfolgen Sie Hashtags und Schlüsselwörter, um potenziellen Problemen oder Trends, die Ihr Unternehmen betreffen, immer einen Schritt voraus zu sein. Erweitertes Listening analysiert und aggregiert Stimmungen in Echtzeit und ermöglicht so klare Einblicke in die Gesundheit Ihrer Marke.
Fundierte Entscheidungsfindung: Gewinnen Sie umsetzbare Einblicke in Trendthemen, Kundenanliegen und Marktveränderungen. Dies kann Ihrem Team helfen, Inhalte und Botschaften schnell an die Sichtweise der Verbraucher anzupassen.
Wettbewerbsvorteil: Competitive Listening-Suchen ermöglichen die Überwachung Ihrer Marke im Vergleich zu Mitbewerbern in einer einzigen Suche (bis zu 9 Mitbewerber, Share of Voice und Vergleichsdiagramme zum Volumen).
Wie füge ich Erweitertes Listening zu meinem Preisplan hinzu?
Das Advanced Listening Extra von Agorapulse ist ein Komplettpaket und umfasst unbegrenzte Suchen, X (Twitter) und News.
Der Kauf von Advanced Listening erfolgt nicht per Self-Service, sondern mit Unterstützung unseres Vertriebsteams. Der Preis richtet sich dabei nach dem Kontingentlimit.
Wenn Sie Advanced Listening für Ihre Organisation erwerben möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier.
Hinweis: Sie können Listening 30 Tage lang testen. Weitere Informationen darüber, was während des Testzeitraums verfügbar ist, finden Sie hier.
Erweitertes Listening Berechtigungen
Die für Aktionen im Berichtstool erforderlichen Berechtigungen finden Sie in der folgenden Tabelle. Inhaber und Manager erhalten automatisch Administratorrechte für alle Profile.
Die folgenden Berechtigungen (Administrator, Redakteur, Moderator, Gast) sind profilspezifisch. In der folgenden Tabelle geben wir an, ob die genannten Berechtigungen Zugriff auf die jeweilige Aktion gewähren.
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Erstellen einer Erweiterten Listening Suche
| Ja
| Ja
| Nein
| Nein
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Bearbeiten einer Erweiterten Listening Suche
| Ja
| Ja
| Ja
| Nein
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Löschen einer Erweiterten Listening Suche
| Ja
| Nein
| Nein
| Nein
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Export einer Erweiterten Listening Suche
| Ja
| Ja
| Ja
| Nein
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| Ja
| Nein
| Nein
| Nein
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Ansicht des Erweiterten Listening Dashboards
| Ja
| Ja
| Ja
| Ja
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Ansicht der Erweiterten Listening Suchergebnisse
| Ja
| Ja
| Ja
| Ja
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