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Verwalten gespeicherter Antworten aus der mobilen App

Verwenden Sie gespeicherte Antworten, um über die mobile App auf Konversationen zu antworten.

Diese Woche aktualisiert

In der mobilen App können Sie neue gespeicherte Antworten erstellen sowie bestehende Antworten profilbezogen aktualisieren.

In diesem Artikel behandeln wir Folgendes:

Hinweis: Benutzer mit Administrator-, Redakteurs- und Moderatorenrechten auf Profilebene können gespeicherte Antworten erstellen und verwalten.


Eine gespeicherte Antwort erstellen

Gespeicherte Antworten werden pro Profil erstellt. Sie können gespeicherte Antworten erstellen, während Sie ein Element anzeigen, indem Sie:

  1. Wählen Sie im Posteingang das entsprechende soziale Profil aus.

  2. Tippen Sie auf eine Nachricht

  3. Klicken Sie auf die Sprechblase (Gespeicherte Antworten) Symbol

  4. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Plus-Symbol (+).

  5. Geben Sie einen Namen für die gespeicherte Antwort ein

  6. Fügen Sie den Text ein, der der gespeicherten Antwort hinzugefügt werden soll
    Wenn Sie %name% in Ihre gespeicherte Antwort eingeben, wird diese automatisch mit dem Namen oder Benutzernamen der Person ausgefüllt, der Sie antworten

  7. Tippen Sie oben rechts auf OK.


Verwaltung gespeicherter Antworten

Sie können gespeicherte Antworten aus dem Posteingang löschen oder bearbeiten, indem Sie beim Anzeigen eines Posteingangselements Folgendes tun:

  1. Klicken Sie auf die Sprechblase (Gespeicherte Antworten) Symbol

  2. Tippen Sie neben der gespeicherten Antwort auf die drei vertikalen Punkte.

  3. Tippen Sie auf Bearbeiten, um die gespeicherte Antwort zu aktualisieren, und klicken Sie auf Speichern.
    oder
    Tippe auf Entfernen, um die gespeicherte Antwort endgültig zu löschen.

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