Um die Sicherheit zu erhöhen, haben wir in Agorapulse die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) implementiert, um Ihr Konto zu schützen. Wenn 2FA aktiviert ist, müssen Sie Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse/Passwort) mit einem 6-stelligen Code bestätigen, der von einer Authentifizierungs-App Ihrer Wahl auf Ihrem Smartphone generiert wird.
Hinweis: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann für Benutzer, die sich per Single Sign-on (SSO) anmelden, nicht aktiviert werden.
In diesem Artikel behandeln wir folgende Themen:
Die Verwaltung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in Agorapulse zu nutzen, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse Ihres Agorapulse-Kontos bestätigt wurde. Anschließend können Sie Ihre bevorzugte Authentifizierungs-App auf Ihrem Mobilgerät installieren, z. B. Google Authenticator. Sie können Google Authenticator hier für iOS oder hier für Android herunterladen.
Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung
So aktivieren Sie die 2FA für Ihr Agorapulse-Konto:
Klicken Sie auf Ihr Profilbild.
Wählen Sie „Persönliche Einstellungen“.
Klicken Sie auf das Untermenü „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.
Wählen Sie „2FA aktivieren“.
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authentifizierungs-App.
Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein.
Klicken Sie abschließend auf „Aktivieren“.
Sie müssen nun bei jeder Anmeldung bei Agorapulse den zufällig generierten 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App eingeben.
Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nicht mehr nutzen möchten, können Sie sie wie folgt deaktivieren:
Klicken Sie auf Ihr Profilbild.
Wählen Sie „Persönliche Einstellungen“.
Klicken Sie auf das Untermenü „Zwei-Faktor-Authentifizierung“
Klicken Sie anschließend auf „2FA deaktivieren“.
Die Durchsetzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Team
Um die Sicherheit Ihres Teams zu erhöhen, können Sie die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Teammitglieder vorschreiben. So aktivieren Sie die 2FA für Ihr Team:
Klicken Sie auf Ihr Profilbild.
Wählen Sie „Organisationseinstellungen“.
Klicken Sie auf das Untermenü „Sicherheit & SSO“.
Klicken Sie unter „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ auf den Schalter.
Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf „Ja“, um die Aktivierung dieser Einstellung zu bestätigen.
Wenn sich Ihr Team das nächste Mal einloggt, werden die Mitglieder aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ihr Konto einzurichten.
