In Ihrer TikTok-Inbox, die Kommentare zu Ihren Beiträgen enthält, stehen Ihnen zahlreiche Aktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Kommentarverwaltung besser organisieren können.

Sie können einen Kommentar liken, indem Sie ihn anklicken und dann auf das Like-Symbol klicken. Die Like-Aktion kann jederzeit rückgängig gemacht werden, indem Sie erneut auf das Like-Symbol klicken.

Fahren Sie mit der Maus über einen beliebigen Kommentar und klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten. So zeigen Sie den anderen Teammitgliedern, dass dieses Element bearbeitet wurde und nicht in Vergessenheit geraten ist.

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Alle Kommentare, die noch nicht von einem Administrator bearbeitet wurden, sind unter Inbox > Registerkarte Zu Bearbeiten aufgeführt.

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Um alle Elemente mit einem einzigen Klick zu bearbeiten, nutzen Sie den Button Alle bearbeiten. Wenn Sie nur bestimmte Elemente gleichzeitig markieren möchten, die Sie überprüfen möchten, klicken Sie auf den Button Ausgewählte Elemente bearbeiten.

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Sie können jeden Fan-Kommentar in Ihrem TikTok-Konto einem beliebigen Administrator zuweisen, indem Sie auf das entsprechende Element und dann auf Zuweisen klicken. Unterhalb des Elements erscheint dann ein Hinweis „Zugewiesen an {Name des Administrators}“.

Beim Zuweisen eines Elements können Sie außerdem eine optionale Notiz hinzufügen, die für die interne Kommunikation unter Teammitgliedern nützlich sein kann.

Sobald der Inhalt zugewiesen wurde, erhält der Administrator sofort eine Benachrichtigungs-E-Mail darüber, dass ihm ein Beitrag zugewiesen wurde.

Inhalte können jeweils nur einem Administrator zugewiesen werden. Um auf seine Inhalte schnell und einfach zugreifen zu können, verfügt jeder Administrator über einen Filter „Mir zugewiesen“ oben in seiner Ansicht.

Um gesuchte Elemente schnell wiederzufinden, können Sie diese außerdem zu den Lesezeichen ähnlich wie in einem Webbrowser hinzufügen. Nachdem Sie eine Erwähnung oder eine Nachricht zu den Lesezeichen hinzugefügt haben, können Sie darauf schnell zugreifen. Der Button Lesezeichen befindet sich direkt hinter den 3 Punkten.

Um ein Element einfacher identifizieren zu können, haben Sie die Möglichkeit, es mit einem Label zu versehen. Klicken Sie dazu auf ein Element, wechseln Sie zu seinem Label und geben Sie eine oder mehrere Bezeichnungen ein bzw. wählen Sie aus einer Liste aus. Mit Hilfe von Label-Filtern lassen sich schnell alle Elemente finden, die mit einem bestimmten Label versehen sind.

Für Labels sind folgende Zeichen erlaubt:

Um ein Label zu entfernen, rufen Sie die gleiche Oberfläche auf, wie für das Hinzufügen und klicken Sie einfach auf das Symbol X. Um bereits erstellte und verwendete Labels aus der Label-Liste zu entfernen, müssen Sie alle entsprechenden Labels löschen. Das bedeutet, dass Sie das Label bei allen Elementen löschen müssen, die mit diesem Label versehen sind. Sobald ein Label keinem Element mehr zugewiesen ist, wird es aus der Liste entfernt.

Um einen Kommentar zu verbergen, klicken Sie zuerst auf das gewünschte Element und dann auf den Button Verbergen. Diese Aktion kann jederzeit rückgängig gemacht werden, indem Sie erneut auf das Verbergen-Symbol klicken.

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