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Wo sieht mein Kunde die ihm zugewiesenen Inhalte?
Vor über 11 Monaten aktualisiert

Wenn Sie Inhalte mit Ihren Kunden teilen, werden diese darüber in der Regel per E-Mail benachrichtigt. Durch den Aufruf des Links aus der E-Mail können sie alle ihnen zugewiesenen Beiträge anzeigen lassen.

Um auf die Inhalte zuzugreifen, müssen ihre Kunden auf den orangefarbenen Button in der E-Mail (Desktop-Version) klicken. Anschließend werden sie zum externen Kalender weitergeleitet, ohne sich irgendwo anmelden zu müssen.

Hier können sie die Inhalte bearbeiten. Dabei stehen ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

  1. Nur kommentieren: Damit wird dem Beitrag ein interner Kommentar hinzugefügt. Dieses Kommentar ist für alle, die an der Erstellung dieses Beitrags beteiligt waren, sichtbar: für den Ersteller, den Kunden usw.

  2. Beitrag ablehnen (mit Kommentar): Damit wird der Beitrag abgelehnt und kann nicht veröffentlicht werden. Der Ersteller bekommt seinen Beitrag wieder zugewiesen.

  3. Beitrag annehmen: Der Beitrag wird angenommen und kann sofort veröffentlicht werden (zum geplanten Zeitpunkt).


Mobile Ansicht

Es ist für den Kunden auch möglich, ihm zugewiesene Inhalte auch auf mobilen Geräten aufzurufen. Da E-Mails oft auf mobilen Geräten empfangen und gelesen werden, haben wir den Zugriff auf Funktionen zum Annehmen, Ablehnen und Kommentieren zugewiesener Inhalte auf mobilen Geräten erleichtert.

Nach Erhalt der E-Mail muss der Kunde wie in der Web-Version auf den orangefarbenen Button tippen, um den Inhalt aufzurufen. Anschließend öffnet sich eine vereinfachte Version des externen Kalenders, wo der Kunde den Beitrag bearbeiten kann.

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