Erfahren Sie, wie Sie effektiv auf Ihre Google BusinessReviews reagieren.

Klicken Sie auf die Bewertung, auf die Sie antworten möchten, und geben Sie dann die Antwort in das dafür vorgesehene Feld ein.

Vergessen Sie nicht, auf Senden zu klicken, wenn Sie mit dem Verfassen Ihrer Antwort fertig sind!

Wenn Sie zuvor auf eine Bewertung geantwortet haben (direkt im Google Business Profiles Dashboard oder in der Google Maps-App), synchronisieren wir auch diese Antwort – Sie können sie bei Bedarf in Agorapulse bearbeiten oder löschen.​

Bewertungen werden standardmäßig chronologisch im Posteingang angezeigt – die aktuellsten stehen ganz oben. Sie können die umgekehrte Reihenfolge wählen, also nach dem Ältesten zuerst.

Neben anderen Filteroptionen können Sie die Bewertungen anhand der Bewertung herausfiltern – angefangen bei den schlechtesten 1-Stern-Bewertungen bis hin zu den besten 5-Sterne-Bewertungen.

Wir synchronisieren und zeigen die Sternebewertung der Bewertung (die beim Verfassen einer Bewertung obligatorisch ist) und den Text der Bewertung (der optional ist) an. Wir können die einer Bewertung beigefügten Fotos nicht synchronisieren und anzeigen (diese sind jedoch ebenfalls optional).

Einige Funktionen, die direkt auf Google My Business verfügbar sind, sind in Agorapulse nicht verfügbar. Dies liegt an den von Google selbst festgelegten Grenzen der API.

Aufgrund dieser Einschränkungen können die folgenden Aktionen nicht durchgeführt werden: