Le marquage des produits sur Instagram vous permet de marquer les produits directement dans vos publications, carrousels et bobines afin que les spectateurs puissent voir des détails tels que le prix et la description et, dans les régions prises en charge, finaliser l'achat sans quitter Instagram.
Pour les utilisateurs d'Agorapulse, la configuration du Gestionnaire de Commerce est la première étape pour activer l'étiquetage des produits. Une fois votre boutique approuvée et connectée à Instagram, vous pouvez étiqueter vos produits directement dans l'outil de publication pour rendre votre catalogue plus accessible.
Dans cet article, nous aborderons :
Remarque : La possibilité de marquer des produits sur Instagram est réservée aux utilisateurs disposant d'un abonnement Professional, Advanced ou Custom. Pour accéder à cette fonctionnalité, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Comment configurer Commerce Manager pour l'étiquetage des produits
Commerce Manager est la plateforme Meta pour gérer votre boutique en ligne sur Facebook et Instagram. Elle stocke votre catalogue de produits, contrôle leur affichage et leur emplacement, et gère les options de paiement.
Pour les utilisateurs d'Agorapulse, la configuration de Commerce Manager est essentielle pour activer le marquage des produits sur Instagram, car il fournit le catalogue et la connexion à la boutique nécessaire pour étiqueter les produits dans les publications, les carrousels et les réels.
Vous pouvez configurer Commerce Manager directement via Meta ou en synchronisant les produits depuis Shopify.
Pour activer le marquage des produits dans Agorapulse, vous avez besoin de :
Un compte Instagram Business (Professionnel)
Un compte Facebook (Meta) Business Manager avec accès Admin
Un site Web sur lequel vous vendez des produits physiques
Conformité aux exigences d'éligibilité de Meta Commerce
Un catalogue de produits dans Commerce Manager (les produits peuvent être ajoutés manuellement, en masse ou synchronisés à partir d'une plateforme de commerce électronique telle que Shopify)
Approbation de la boutique par Meta (ce processus de révision peut prendre plusieurs jours et doit être terminé avant de pouvoir étiqueter les produits)
Une méthode de paiement choisie (définie lors de la configuration initiale de Commerce Manager) qui affecte votre capacité à utiliser le marquage des produits dans certains pays
Configuration via Meta
Suivez les instructions de Meta pour créer un catalogue de produits et configurer votre boutique dans Commerce Manager.
Configuration via Shopify
Si vous utilisez Shopify, vous pouvez synchroniser votre boutique directement avec Commerce Manager. Consultez le guide de Shopify pour connecter Facebook et Instagram Shopping.
Conditions de paiement du gestionnaire de commerce
En raison d'une modification de l'API Instagram, certains pays ne peuvent pas utiliser le balisage des produits, sauf si la méthode de paiement Instagram est activée dans Commerce Manager.
Instagram Checkout permet aux clients d'effectuer des achats directement sur Instagram au lieu d'être redirigés vers votre site Web.
Ce paramètre est choisi lors de l'étape Méthode de paiement dans la configuration de Commerce Manager.
Seuls les pays sélectionnés peuvent continuer à utiliser le marquage des produits sans activer le paiement.
Pour plus de détails et la liste complète des pays pris en charge, consultez l'article de Meta sur les méthodes de paiement.
Comment étiqueter des produits sur les publications Instagram dans Agorapulse
Une fois votre Commerce Manager configuré et connecté à Instagram, vous pouvez taguer des produits lors de la création de contenu Instagram dans Agorapulse.
Pour taguer un produit lors de la création d'une publication Instagram dans l'outil de publication :
Sélectionnez un profil Instagram et ajoutez du contenu multimédia/texte
Dans le panneau Options Instagram, cliquez sur l'icône Tag products
Recherchez le produit dans votre catalogue connecté et cliquez pour placer l'étiquette
Ajoutez des balises supplémentaires si nécessaire, en respectant les limites ci-dessous
Enregistrez vos modifications et planifiez ou publiez la publication
Limites de marquage des produits sur Instagram
Publications : Jusqu'à 20 produits par publication.
Carrousels : Jusqu'à 20 produits par carrousel, avec un maximum de 5 tags par diapositive. Les tags peuvent être placés sur différentes diapositives d'un même carrousel.
Réels : Jusqu'à 30 produits par réel. Les étiquettes peuvent être placées n'importe où dans l'image et seront visibles pendant la lecture.
Limite quotidienne : jusqu'à 25 publications multimédias taguées sur une période de 24 heures.
Le marquage des produits n'est disponible que sur Instagram, pas sur Facebook.
Disponible uniquement pour les comptes professionnels (pas pour les comptes créateurs).
Les catalogues ne peuvent pas être créés ou modifiés dans Agorapulse.
Les catalogues collaboratifs (par exemple, les catalogues partenaires ou affiliés) ne sont pas pris en charge.
Aucune information (vues ou clics) n'est disponible pour les balises de produit via l'API Instagram.