Veuillez noter : La nouvelle fonctionnalité Veille Avancée peut être achetée en tant qu'option supplémentaire au prix de 40€/$ par recherche. Vous pouvez l'acheter dans votre fenêtre d'abonnement ici.
1. Tableau de bord de recherches
2. Générateur de recherches
3. Générateur de résultats (vous êtes ici)
Pour accéder aux résultats de vos recherches de veille, il vous suffit de cliquer sur la recherche au sein de votre tableau de bord. Cela fera alors apparaître l'écran des résultats, tout comme celui ci-dessous.
L'écran des résultats comporte différentes sections, situées soit dans le panneau de gauche, soit dans le panneau de droite. Vous trouverez le détail de ces dernières ci-dessous
Volet gauche
Le panneau de gauche est conçu pour vous aider à comprendre les performances de vos résultats de recherche. Les données sont réparties en 3 catégories :
Volume de recherche
Le nombre d'éléments correspondant à la recherche au cours de la période d'analyse.
Graphique représentant la tendance des éléments correspondants à la recherche
Nombre total de messages
Moyenne par jour : le volume total divisé par le nombre de jours de la période d'analyse.
Nombre d'auteurs uniques
Analyse des sentiments
Le sentiment d'un article est automatiquement détecté et appliqué aux articles que vous avez écoutés.
Le score de sentiment est calculé comme le ratio des éléments positifs divisé par le total des éléments positifs et négatifs. Un score inférieur à 50 signifie que vous avez plus d'éléments négatifs que d'éléments positifs. Un score supérieur à 50 signifie qu'il y a plus d'éléments positifs que d'éléments négatifs.
Sentiment détaillé indique le nombre d'éléments positifs, négatifs ou neutres, sous la forme d'un graphique.
Le score de sentiment par jour montre un graphique linéaire sur la façon dont le sentiment a fluctué sur le jour. Vous pouvez survoler n'importe quelle partie du graphique et vous obtiendrez la répartition des éléments suivants pour ce jour :
Score de sentiment
Éléments positifs
Éléments négatifs
Information importante :
Certains éléments ne peuvent pas être analysés parce qu'ils ne sont pas rédigés en anglais, en français ou dans d'autres langues.
Il n'est pas possible d'exporter ces données.
Tendance de l'engagement
"L'Engagement" mesure le nombre d'utilisateurs qui ont interagi avec une publication, tels que les likes, les commentaires, les partages et les clics sur les liens au cours de la période de référence.
Engagement total
Moyenne par jour : total de l'engagement divisé par le nombre de jours de la période de référence.
Volet droit
Le panneau de droite vous permet d'afficher les éléments correspondant à la requête de recherche afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est dit précisément.
Vous avez également la possibilité de modifier la plage de dates pour les 7 derniers jours, les 14 derniers jours ou le mois précédent. (1)
Il existe aussi une option pour filtrer les éléments, du plus récent, du plus ancien ou par engagement. Ce dernier est utile pour repérer les publications les plus performantes du secteur ou des concurrents afin de guider vos décisions en matière de stratégie de contenu. (2)
Remarque : Vous pouvez recalcifier le sentiment d'un résultat de recherche en cliquant sur la classification du sentiment actuelle, puis en choisissant une option plus applicable.
Comment exporter les résultats de la recherche de veille
L'exportation permet aux utilisateurs de partager facilement leurs rapports avec leurs pairs. Ils peuvent choisir les mesures qu'ils souhaitent inclure, telles que le volume, le sentiment, les sujets de conversation et l'engagement. Le format d'export est en PDF.