Pour renforcer la sécurité, nous avons mis en place l’authentification à deux facteurs (2FA) dans Agorapulse afin de protéger votre compte. Lorsque la 2FA est activée, vous devrez « confirmer » vos identifiants de connexion (email/mot de passe) avec un code à 6 chiffres généré par une application d’authentification de votre choix sur votre smartphone.
Veuillez noter : la 2FA ne peut pas être activée pour les utilisateurs qui se connectent via Single Sign-On (SSO).
Dans cet article, nous aborderons :
Comment gérer l’authentification à deux facteurs
Pour utiliser la 2FA dans Agorapulse, vous devez d’abord vous assurer que l’email associé à votre compte Agorapulse a été validé. Une fois cette étape effectuée, vous pouvez utiliser ou installer l’application d’authentification de votre choix sur votre appareil mobile, par exemple : Google Authenticator. Vous pouvez télécharger Google Authenticator ici pour iOS ou ici pour Android.
Activation de l’authentification à deux facteurs
Une fois votre application d’authentification ouverte, vous pouvez activer la 2FA pour votre compte Agorapulse en suivant ces étapes :
Cliquez sur votre photo de profil
Sélectionnez Paramètres personnels
Cliquez sur le sous-menu Authentification à deux facteurs
Choisissez Activer la 2FA
Scannez le QR code depuis votre application d’authentification
Saisissez le code à 6 chiffres généré par votre application
Enfin, cliquez sur Activer
Désormais, à chaque connexion à Agorapulse, vous devrez entrer le code aléatoire à 6 chiffres fourni par votre application d’authentification.
Désactivation de l’authentification à deux facteurs
Si vous ne souhaitez plus utiliser la 2FA, vous pouvez la désactiver en suivant ces étapes :
Cliquez sur votre photo de profil
Sélectionnez Paramètres personnels
Cliquez sur le sous-menu Authentification à deux facteurs
Cliquez ensuite sur Désactiver la 2FA
Comment imposer l’authentification à deux facteurs pour votre équipe
Pour renforcer la sécurité de votre équipe, vous pouvez exiger que tous les membres configurent la 2FA pour leurs comptes. Pour activer cette exigence pour votre équipe, vous devez :
Cliquer sur votre photo de profil
Sélectionner Paramètres de l’organisation
Cliquer sur le sous-menu Sécurité & SSO
Sous Authentification à deux facteurs, cliquer sur l’interrupteur
Dans la fenêtre pop-up, cliquer sur Oui pour confirmer que vous souhaitez activer ce paramètre
Désormais, lors de leur prochaine connexion, les membres de votre équipe seront invités à configurer la 2FA sur leur compte.
