Pour renforcer la sécurité, nous avons mis en place l’authentification à deux facteurs (2FA) dans Agorapulse afin de protéger votre compte. Lorsque la 2FA est activée, vous devrez « confirmer » vos identifiants de connexion (email/mot de passe) avec un code à 6 chiffres généré par une application d’authentification de votre choix sur votre smartphone.
Veuillez noter : la 2FA ne peut pas être activée pour les utilisateurs qui se connectent via Single Sign-On (SSO).
Dans cet article, nous aborderons :
Comment gérer l’authentification à deux facteurs
Pour utiliser la 2FA dans Agorapulse, vous devez d’abord vous assurer que l’email associé à votre compte Agorapulse a été validé. Une fois cette étape effectuée, vous pouvez utiliser ou installer l’application d’authentification de votre choix sur votre appareil mobile, par exemple : Google Authenticator. Vous pouvez télécharger Google Authenticator ici pour iOS ou ici pour Android.
Activation de l’authentification à deux facteurs
Une fois votre application d’authentification ouverte, vous pouvez activer la 2FA pour votre compte Agorapulse en suivant ces étapes :
Cliquez sur votre photo de profil
Sélectionnez Paramètres personnels
Cliquez sur le sous-menu Détails du compte
Choisissez Activer la 2FA
Scannez le QR code depuis votre application d’authentification
Saisissez le code à 6 chiffres généré par votre application
Enfin, cliquez sur Activer
Désormais, à chaque connexion à Agorapulse, vous devrez entrer le code aléatoire à 6 chiffres fourni par votre application d’authentification.
Désactivation de l’authentification à deux facteurs
Si vous ne souhaitez plus utiliser la 2FA, vous pouvez la désactiver en suivant ces étapes :
Cliquez sur votre photo de profil
Sélectionnez Paramètres personnels
Cliquez sur le sous-menu Détails du compte
Cliquez ensuite sur Désactiver la 2FA
Comment imposer l’authentification à deux facteurs pour votre équipe
Pour renforcer la sécurité de votre équipe, un propriétaire ou un co-propriétaire peut exiger que tous les membres de l’équipe configurent l’authentification à deux facteurs (2FA) sur leur compte. Une fois cette exigence activée, la 2FA ne peut pas être désactivée par l’utilisateur.
Remarque : l’authentification 2FA peut uniquement être activée ou désactivée pour l’ensemble des utilisateurs, et ne peut pas être personnalisée pour des utilisateurs individuels.
Pour activer l'authentification à deux facteurs (2FA) pour votre équipe, vous devez :
Cliquer sur votre photo de profil
Sélectionner Paramètres de l’organisation
Cliquer sur le sous-menu Sécurité & SSO
Sous Authentification à deux facteurs, cliquer sur l’interrupteur
Dans la fenêtre pop-up, cliquer sur Oui pour confirmer que vous souhaitez activer ce paramètre
Désormais, lors de leur prochaine connexion, les membres de votre équipe seront invités à configurer la 2FA sur leur compte.
Remarque: Une fois que l’authentification à deux facteurs (2FA) a été activée de manière obligatoire, si le propriétaire ou le co-propriétaire désactive ensuite cette exigence, le paramètre ne sera pas automatiquement désactivé pour le ou les utilisateurs ayant configuré la 2FA sur leur compte. Pour désactiver la 2FA, ils devront suivre les étapes indiquées ici.