Seul le propriétaire de l'organisation peut annuler, modifier ou transférer l'abonnement à une autre personne. Pour cela, cliquez sur votre photo de profil en bas à gauche de l'écran pour accéder au menu, puis cliquez sur Abonnement.
Vous pouvez également accéder aux paramètres de votre abonnement via la section Paramètres de l'organisation - Abonnement.
1
Cliquez sur Modifier votre abonnement
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Sélectionnez la période de facturation (mensuelle/annuelle) et le nouveau plan auquel vous souhaitez souscrire ainsi que les add-ons profils ou utilisateur dont vous avez besoin.
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Vous êtes maintenant prêt à confirmer votre demande :
Si vous avez opté pour un plan supérieur, nous vous facturerons le montant au prorata.
Si vous avez opté pour un plan inférieur, vous paierez automatiquement le nouveau prix à la fin de votre cycle de facturation en cours. Le montant au prorata déjà payé sera crédité sur votre compte Agorapulse et utilisé pour la prochaine transaction.
