La planification de contenu dans Agorapulse vous aide à rester organisé et à garantir une diffusion cohérente sur toutes les plateformes. Après avoir programmé du contenu dans l'outil de publication, vous pouvez facilement afficher, modifier et gérer les publications programmées via votre calendrier. Ce guide vous guidera :

Pour un aperçu général de la façon de publier un article, veuillez consulter l’article Guide pour maîtriser les nouvelles fonctionnalités de publication.

Afin de planifier une publication, vous devrez d'abord suivre les instructions répertoriées dans la section « Créer une publication » de l'article Guide pour maîtriser les nouvelles fonctionnalités de publication. Ici, vous apprendrez comment ajouter des médias, des légendes, des liens pertinents et personnaliser les paramètres par profil social.

Si vous souhaitez créer du contenu programmé sur plusieurs plateformes de médias sociaux, assurez-vous de sélectionner les profils sociaux pertinents dans le menu de gauche.

Si vous gérez un grand nombre de profils sociaux, vous pouvez utiliser des dossiers pour les catégoriser davantage. Pour savoir comment créer et organiser des profils dans des dossiers, consultez l' article de FAQ.​

Si vous devez personnaliser une seule publication du groupe, vous pouvez le faire sur le côté droit de l'outil de publication. Cliquez simplement sur l'icône Crayon à côté de l'aperçu correspondant :

Pour en savoir plus sur la personnalisation des publications, cliquez ici.

Vous pouvez également choisir de diviser un groupe de publications si différents paramètres doivent être appliqués par profil. Cela peut être utile si vous devez envoyer des publications de chaque profil à différents collaborateurs pour approbation ou si vous devez planifier la récurrence des publications par profil social à une cadence différente. Plus d’informations sur la division d’un groupe de publications sont disponibles ici.

Vous pouvez personnaliser la date et l'heure de publication programmées par profil social pour les publications du même groupe. De cette façon, vous pouvez cibler vos utilisateurs quand et où ils sont le plus engagés. Dans l'outil de publication, sélectionnez l’icône Date et heure.

Dans la fenêtre Paramètres de date et d'heure, vous pouvez sélectionner votre calendrier de publication préféré pour la publication concernée. Vous pouvez choisir d'ajouter la même date et la même heure à tous les profils, ou de sélectionner une date et une heure différentes pour chaque profil. Au fur et à mesure que les dates sont sélectionnées, elles apparaîtront sous le profil auquel elles seront assimilées.

Vous pouvez planifier plusieurs dates de publication pour le même article en cliquant sur le bouton Ajouter une autre date après avoir sélectionné la première heure de publication. Agorapulse propose également des files d'attente pour faciliter la programmation du contenu à une cadence régulière. Plus d’informations sur les files d’attente sont disponibles dans notre FAQ.

Le calendrier situé dans cette fenêtre attirera votre attention sur les publications déjà programmées sur les profils choisis. Cela fournit une référence rapide qui peut vous aider à choisir votre heure de programmation préférée !

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Si vous souhaitez modifier la date programmée ou tout autre contenu de votre publication programmée, il existe plusieurs façons de le faire !

Vous pouvez modifier la date de publication directement dans le calendrier social. Tout d'abord, sélectionnez l'icône Calendrier dans le menu de gauche de votre compte Agorapulse. Ensuite, cliquez et maintenez la publication que vous souhaitez modifier et faites-la glisser vers l'endroit du calendrier où vous souhaitez qu'elle soit publiée.
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Vous pouvez également modifier la date et l'heure en cliquant sur la publication dans le calendrier social et en ouvrant l'outil de publication. Ici, vous pouvez modifier le contenu de la publication et appuyer sur Enregistrer les modifications. Vous pouvez également ajuster les paramètres de date et d’heure et saisir votre nouvelle date et heure préférées pour la publication ! Le GIF ci-dessus décrit également ce processus.

Agorapulse vous permet de supprimer une publication programmée via le calendrier social et l'outil de publication.
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Tout d’abord, depuis la vue du calendrier. Accédez au calendrier social et cliquez sur la publication que vous souhaitez supprimer. Une fois l'outil de publication ouvert, cliquez sur l’icône Supprimer la corbeille en bas à gauche. Il vous sera demandé de confirmer votre action, car elle est irréversible.

La fenêtre de confirmation confirmera également le nombre de publications dans le groupe que vous supprimez. Veuillez vous assurer que cela est correct avant de continuer.

Si vous souhaitez supprimer une publication individuelle au sein d'un groupe, vous pouvez le faire en accédant au calendrier social et en sélectionnant la vue Liste. Choisissez le filtre Programmé et faites défiler pour trouver la publication que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur le menu à 3 points et vous pouvez soit sélectionner Supprimer cette publication (individuel), soit Supprimer ce groupe de publications (groupe). Il vous sera à nouveau demandé de confirmer votre action car elle est irréversible.

Si vous souhaitez supprimer un profil spécifique d'un groupe de publications (et non supprimer la publication entièrement), il vous suffit de décocher la coche à côté du profil concerné après avoir ouvert le groupe de publications dans l'outil de publication.