Google Analytics 4 (GA4) est un outil puissant pour suivre le trafic et les performances d'un site Web. Il fournit des informations sur la façon dont les visiteurs trouvent et interagissent avec votre site. Pour les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux, il s'agit d'un outil inestimable pour mesurer le retour sur investissement (ROI) des campagnes sur les réseaux sociaux.
Grâce à l'intégration avec GA4, Agorapulse peut facilement vous montrer quelles publications et conversations génèrent des ventes, des prospects et du trafic.
Dans cet article, nous verrons comment intégrer GA4 à Agorapulse, ce qui vous permettra d'utiliser notre outil Social Media ROI pour mesurer l'impact réel de votre présence sur les réseaux sociaux.
Remarque : Vous aurez besoin d'un compte Google Analytics actif. Plus d’informations sur la création d’un compte Google Analytics gratuit sont disponibles ici. Vous pouvez également perfectionner vos connaissances en utilisant le centre d'aide Google Analytics ou la Google Analytics Academy pour permettre la meilleure utilisation possible de l'intégration.
Comment connecter un compte GA4 à Agorapulse ?
La vidéo ci-dessous fournit une introduction à l'outil Social Media ROI et comprend des informations utiles sur la configuration/l'intégration de votre compte Google Analytics. N'hésitez pas à y jeter un œil ! Sinon, veuillez faire défiler vers le bas pour obtenir des instructions écrites.
Utilisateurs GA4 existants
Vous pouvez vous connecter à un compte GA4 via l'outil Social Media ROI ou les paramètres de l'organisation. Vous ne verrez ces options que si vous n'êtes pas déjà connecté à un compte GA4.
Social Media ROI :
Dans la section Analytics, cliquez sur « Social Media ROI ».
Dans l'onglet « Analyse des médias sociaux », sélectionnez « Connecter votre compte Google ».
Sélectionnez le compte Google concerné et acceptez toutes les autorisations.
Dans Agorapulse, vous verrez la liste de tous les comptes Google Analytics que vous pouvez ajouter.
Cliquez sur le compte Analytics que vous souhaitez ajouter et sélectionnez le tableau de bord correspondant dans le menu déroulant.
Cliquez sur « Confirmer les tableaux de bord » et passez à l'étape suivante.
Sur la page suivante, indiquez si vous souhaitez activer le suivi des liens.
Cliquez sur « Accéder à mon tableau de bord Retour sur investissement des médias sociaux » pour finaliser.
Remarque : L'intégration de Google Analytics et les rapports de base sur le retour sur investissement des médias sociaux sont disponibles sur tous les plans. Les rapports avancés sur le ROI des médias sociaux sont disponibles uniquement pour les plans Advanced et Custom.
Paramètres de l'organisation :
Cliquez sur votre avatar en bas à gauche de votre écran.
Sélectionnez « Paramètres de l'organisation ».
Dans la section « Analyse », cliquez sur « Google Analytics ».
Cliquez ensuite sur « Se connecter à Google Analytics ».
Sélectionnez le compte Google concerné et acceptez toutes les autorisations.
Dans Agorapulse, vous verrez la liste des comptes Google Analytics que vous pouvez ajouter.
Cliquez sur le compte Analytics que vous souhaitez ajouter et sélectionnez le tableau de bord correspondant dans le menu déroulant.
Cliquez sur « Confirmer les tableaux de bord » et passez à l'étape suivante.
Sur la page suivante, indiquez si vous souhaitez activer le suivi des liens.
Cliquez sur « Accéder à mon tableau de bord ROI des réseaux sociaux » pour finaliser.
Remarque : N'importe quel niveau d'accès GA4 vous permettra de connecter un compte Google Analytics à Agorapulse (Viewer, Analyst, Editor ou Administrator).
Nouveaux utilisateurs GA4
Si vous n'avez pas configuré de compte GA4, après avoir suivi les étapes de connexion ci-dessus et vous être connecté avec votre compte Google, vous serez invité à suivre le processus de configuration de Google Analytics. Vous aurez besoin de quelques éléments pour continuer :
Un compte Google valide
Un site Web, une application mobile ou plusieurs sites Web que vous souhaitez suivre
Des instructions étape par étape sur la façon de terminer le processus de création de compte se trouvent ici : [GA4] Configurer Analytics pour un site Web et/ou une application.
Si vous n'avez pas de compte Google/Gmail
Si l'un des administrateurs de Google Analytics tente de vous donner accès à Google Analytics avec une adresse e-mail autre que Google, il verra très probablement le message d'erreur ci-dessous :
Pour que l'administrateur GA vous donne des droits d'accès à son compte Google Analytics (que vous pouvez ensuite utiliser pour connecter un compte Google Analytics à Agorapulse), vous devrez créer un compte Google et associer votre adresse e-mail Outlook (ou un autre fournisseur) actuelle à ce compte Google nouvellement créé.
1. Accédez à ce lien ici pour créer un compte Google.
2. Lors de l'inscription, choisissez Utiliser votre adresse e-mail existante.
Remarque : Google associera automatiquement une adresse Gmail à votre compte Google et vous ne pourrez pas utiliser votre adresse e-mail actuelle si vous manquez l'étape 2.
Vous pouvez ensuite procéder à la création du compte. Une fois la création du compte Google terminée, vous pouvez contacter l'administrateur Google Analytics. Ils pourront vous donner accès en utilisant votre adresse e-mail actuelle !