Passer au contenu principal
Toutes les collectionsLes mises à jours et changements APIMises à jour Meta
Modifications de l’API Facebook Messenger (16 décembre 2020)
Modifications de l’API Facebook Messenger (16 décembre 2020)
Mis à jour il y a plus de 11 mois

Désormais, Facebook a restauré certaines des fonctionnalités précédemment désactivées. Veuillez vous référer ci-dessous pour en savoir plus. Si vous souhaitez plus de détails, vous pouvez suivre le journal des modifications officiel ici.

​Début décembre 2020, Facebook a annoncé des modifications de l'API Messenger qui affectent la façon dont les messages Facebook vont être gérés dans Agorapulse. Tous les outils tiers et les développeurs sont affectés par ces changements. Vous pouvez lire la documentation Facebook ici.

Impacts sur les utilisateurs d'Agorapulse :

  • Il est désormais possible d'envoyer des pièces jointes dans les messages privés, cependant nous n'avons par encore réalisé le développement nécessaire pour le permettre dans l'interface Agorapulse.

  • Il est désormais possible de recevoir et d'afficher les pièces jointes multimédias dans les messages privés – cela a été totalement rétabli dans l'interface Agorapulse.

  • Les changements auront également un impact sur les données des stories Instagram :

    • pour les stories créées par des utilisateurs en Europe, la donnée d'engagement (réponses) renverra désormais la valeur 0

    • pour les stories créées par des utilisateurs en dehors de l’Europe, la donnée d'engagement (réponses) renverra le nombre de réponses, mais les réponses des utilisateurs en Europe ne seront pas incluses.

Pour plus de détails et d'informations, veuillez consulter la documentation Facebook ici.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?