Qu'est-ce que Twitter Lite ?
Twitter lite sera le mode par défaut pour tous les comptes Twitter : il vous permettra de conserver l'accès à la fonctionnalité de publication, sans limitation quant au nombre de tweets que vous pouvez programmer ou mettre en file d'attente.
Qu'est-ce que Twitter Plus ?
L'add-on Twitter Plus est au prix de 30 €/$ par mois et par profil (la devise dépend de votre emplacement). L'abonnement à ce module complémentaire sera votre choix, vous ne serez pas automatiquement facturé pour cela.
Cet add-on est un package qui vous permet de débloquer les fonctionnalités suivantes :
synchronisation en temps réel de la boîte de réception (grâce à notre nouvel accès à l'API Enterprise)
conserver l'accès à la section des rapports
fan et followers
Cet écosystème a été conçu pour être mixte : par exemple : si vous gérez 5 comptes Twitter, vous pouvez décider d'acheter autant d'add-ons Twitter Plus que vous le souhaitez et ensuite maintenir les profils Twitter restants avec la version Lite.
Qui peut souscrire à l'add-on Twitter Plus dans mon équipe ?
Le propriétaire de l'abonnement et tous les gestionnaires sont autorisés à souscrire cet add-on.
Je dois m'abonner à l'add-on Twitter Plus, mais je ne peux pas, car j'ai un abonnement manuel, que dois-je faire ?
Veuillez nous contacter à cs@agorapulse.com afin que nous puissions travailler sur une solution personnalisée pour vous.
Je n'ai qu'à publier sur Twitter : dois-je souscrire à l'add-on Twitter Plus ?
Non, il n'y a pas de coût supplémentaire pour maintenir la fonctionnalité de publication illimitée sur Twitter, Twitter Lite est suffisant dans votre cas.
Je dois m'abonner à l'add-on Twitter Plus, mais j'ai un plan annuel : que va-t-il se passer ?
Ne vous inquiétez pas, si vous modifiez votre abonnement en cours de cycle de facturation, le système facturera le montant dû au prorata. (Par exemple, s'il vous reste 6 mois avant votre date de renouvellement, nous facturerons 180$/€ et non 360)
J'ai besoin de la fonctionnalité Veille sur Twitter, que puis-je faire ?
Nous avons d'excellentes nouvelles ici, depuis que nous avons eu accès à l'API d'entreprise le 1ᵉʳ juin, nous avons pu tirer parti de nouveaux points de terminaison d'API conçus pour offrir une expérience de Veille Twitter incroyable. Grâce à ce nouvel environnement API, notre fonctionnalité de veille Twitter va passer à un tout autre niveau ! Voici le planning :
Notre objectif est de publier une expérience de Veille Twitter totalement repensée d'ici à la fin du quatrième trimestre qui vous épatera (avec une veille repensée pour tous les autres réseaux sociaux qui permettent de la veille sociale, tels que Facebook, Instagram et YouTube.
Nous communiquerons davantage sur la fonctionnalité de veille remaniée au fur et à mesure de notre progression et obtiendrons des cas d'utilisation plus spécifiques. C'est une période passionnante !