Dans les rapports d'Audience et Contenus, il est possible de voir des données liées aux données payées pour Instagram et Facebook.
Afin de distinguer les données payées et organiques dans ces rapports, vous devez connecter tous les comptes publicitaires pertinents. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder dans cet article. Après avoir connecté un compte publicitaire, Agorapulse synchronisera 60 jours de données payées historiques.
Remarque : la possibilité de connecter des comptes publicitaires dépend de la formule d'abonnement que vous avez souscrite. Si vous souhaitez modifier votre abonnement pour accéder à cette fonctionnalité, n'hésitez pas à nous contacter.
Dans cet article, nous décrirons les points suivants pour Facebook et Instagram :
Pour des rapports détaillés sur les comptes publicitaires Meta, veuillez consulter cet article.
Comment les données payées apparaissent dans les rapports ?
Lors de l'affichage des données dans les rapports d'Audience et Contenus, les données payées et organiques sont séparées par catégorie. Vous trouverez ci-dessous deux exemples tirés des rapports d'Audience et Contenus.
Données payées dans le rapport d'Audience
Données payées dans le rapport de Contenus
Il est également possible de filtrer les résultats du rapport d'Audience par type de données.
Remarque : la possibilité de filtrer les rapports entre les données organiques et les données payées dépend de la formule d'abonnement que vous avez souscrite. Si vous souhaitez modifier votre abonnement pour accéder à cette fonctionnalité, n'hésitez pas à nous contacter.
Les options de filtrage du rapport d'Audience sont les suivantes :
Organique et payant (vue par défaut)
Organique uniquement
Payant uniquement
Remarque : si aucun compte publicitaire n'a été connecté à Agorapulse, nous ne sommes pas en mesure de faire la distinction entre les données payées et organiques. Nous fournirons alors une combinaison des deux données sous l'étiquette organique.
Quelles sont les données payées incluses dans le rapport d'Audience ?
Nous décrivons ci-dessous les données payées incluses dans le rapport d'Audience et la manière dont nous calculons la donnée (organisée par réseau social). Toutes les données listées comme API proviennent directement des API.
Graphique | Donnée | Organique | Payée | Total |
Audience | Fans | API | API | API |
Engagement | Réactions | Total des réactions moins les réactions payantes | API | API |
| Commentaires | Compter depuis la boîte de réception | Compter depuis la boîte de réception | Somme des commentaires organiques et payants |
| Messages privés | N/A | N/A | Compter depuis la boîte de réception |
| Partages | Total des actions moins les actions payées | API | API |
| Engagement total | Somme des engagements organiques | Somme des engagements payées | Somme de l'engagement total |
Taux d'engagement | Taux d'engagement par impressions | Engagement organique total divisé par les impressions organiques | Engagement payant total divisé par les impressions payantes | Nombre total d'engagements divisé par le nombre total d'impressions |
| Taux d'engagement par portée | Engagement organique total divisé par la portée organique | Engagement payant total divisé par la portée payante | Nombre total d'engagements divisé par la portée totale |
Impressions | Impressions | API | API | API |
Vues des vidéos | Vues de vidéos payantes | API | API* | API |
*Les vues de vidéos payées renverront des résultats à la fois d'Instagram et de Facebook.
Graphique | Donnée | Organique | Payée | Total |
Audience | Abonnés | API | API | API |
Engagement | Likes | Total moins payé | API | API |
| Enregistrements | Total moins payé | API | API |
| Commentaires | Total moins payé | API | API |
| Partages | Total moins payé | API | API |
| Messages Directs | N/A | N/A | Compter depuis la boîte de réception |
| Engagement total | Somme des likes organiques, des commentaires organiques et des sauvegardes organiques | Somme des likes payés, des commentaires payés et des sauvegardes payées
| Somme du nombre total de likes, de commentaires et de sauvegardes
|
Taux d'engagement | Taux d'engagement par impressions | Somme de l'engagement organique divisée par les impressions organiques | Somme de l'engagement payant divisée par les impressions payantes | Somme du nombre total d'engagements divisée par le nombre total d'impressions |
| Taux d'engagement par portée | Somme de l'engagement organique divisée par la portée organique | Somme de l'engagement payant divisée par la portée payante | Somme de l'engagement payant divisée par la portée payante |
Impressions | Impressions | Total impressions minus paid impressions | API | API |
Portée | Portée | Portée totale moins portée payante* | API | API |
*La portée organique comprend uniquement les utilisateurs qui ont été atteints de manière organique.
Quelles sont les données payées incluses dans le rapport de Contenus ?
Nous décrivons ci-dessous les données payées incluses dans le rapport de Contenus et la manière dont nous calculons la donnée (organisée par réseau social). Toutes les données listées comme API proviennent directement des API.
Donnée | Organique | Payée | Total |
Portée | API | API | API |
Impressions | API | API | API |
Clics | N/A | N/A | API |
Autres clics | N/A | N/A | API |
Utilisateurs engagés | N/A | N/A | API |
Taux d'engagement par impressions | N/A | N/A | Utilisateurs engagés divisés par le nombre total d'impressions |
Taux d'engagement par portée | N/A | N/A | Utilisateurs engagés divisés par la portée totale |
Vues vidéo | API | API | API |
Moy. temps regardé | N/A | N/A | API |
Moy. pourcentage de temps regardé | N/A | N/A | API |
Données | Organique | Payée | Total |
Portée | API | API | Portée organique plus portée payée |
Impressions | API | API | Impressions organiques plus impressions payées |
Commentaires | API | API | Commentaires organiques plus commentaires payés |
Likes | API | API | Likes organiques plus likes payés |
Enregistrements | API | API | Enregistrements organiques plus enregistrements payés |
Partages | API | API | Partages organiques plus partages payés |
Engagement | API | API | Engagement organique plus engagement payé |
Vues | API | API | N/A |
Replays | API | N/A | N/A |
Moy. temps regardé | API | API | (Moy. temps regardé organique x vues organiques) + (Moy. temps regardé payée x vues payées) / (vues organiques + vues payées) |
Taux d'engagement par impressions | (Engagement organique divisé par impressions organiques) x 100 | (Engagement payé divisé par impressions payées) x 100 | (Engagement total divisé par impressions total) x 100 |
Taux d'engagement par portée | (Engagement organique divisé par portées organiques) x 100 | (Engagement payé divisé par portées payées) x 100 | N/A |