Sie können veröffentlichte oder fehlgeschlagene Beiträge im Veröffentlichungskalender anzeigen. Beide Ansichten zeigen eine schreibgeschützte Zusammenfassung des Beitrags an, einschließlich seines Veröffentlichungsstatus, Inhalts, seiner Beitragseigenschaften, des internen Kommentarverlaufs und plattformspezifischer Details.
Bei fehlgeschlagenen Posts bietet die Postansicht auch Zugriff auf den ursprünglichen Veröffentlichungsfehler und ermöglicht Ihnen gegebenenfalls einen erneuten Veröffentlichungsversuch.
Bitte beachten: Die in diesem Artikel beschriebene Ansicht veröffentlichter und fehlgeschlagener Beiträge ist nur für Beiträge verfügbar, die über Agorapulse veröffentlicht wurden.
So zeigen Sie einen veröffentlichten oder fehlgeschlagenen Beitrag an
So öffnen Sie eine Detailansicht eines veröffentlichten oder fehlgeschlagenen Beitrags:
Klicken Sie auf das Symbol Kalender in der linken Navigation, um den Veröffentlichungskalender zu öffnen
Suchen Sie den Beitrag (veröffentlicht oder fehlgeschlagen), den Sie öffnen möchten
Veröffentlichte Beiträge sind grün hervorgehoben
Fehlgeschlagene Beiträge werden rot hervorgehobenKlicken Sie auf den Beitrag, um die detaillierte Beitragsansicht zu öffnen
Die Ansicht der veröffentlichten/fehlgeschlagenen Beiträge umfasst die folgenden Abschnitte:
Hinweis: Die Berichte und ROI-Statistiken sind für fehlgeschlagene Posts nicht verfügbar.
Beitragsvorschau
Der Bereich Beitragsvorschau wird oben rechts im Popup-Fenster zur Beitragsansicht angezeigt. Er zeigt an, wie der Inhalt im ausgewählten Netzwerk nativ angezeigt wird oder angezeigt worden wäre.
Für veröffentlichte Beiträge steht eine Schaltfläche Anzeigen auf __ zur Verfügung, um den Beitrag direkt im sozialen Netzwerk zu öffnen.
Bei fehlgeschlagenen Posts können Sie versuchen, die Veröffentlichung direkt aus dem Abschnitt Postvorschau erneut durchzuführen, wenn der Fehler durch ein vorübergehendes Problem verursacht wurde.
So versuchen Sie, einen fehlgeschlagenen Beitrag erneut zu veröffentlichen:
Klicken Sie im Veröffentlichungskalender auf den fehlgeschlagenen Beitrag, um die Beitragsansicht zu öffnen.
Überprüfen Sie im Abschnitt Beitragsvorschau die Fehlermeldung zur Veröffentlichung
Klicken Sie, falls verfügbar, auf Erneut versuchen
Bestätigen Sie die Aktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Hinweis: Eine erneute Veröffentlichung über die Ansicht fehlgeschlagener Beiträge ist bei vorübergehenden Problemen möglich, beispielsweise:
Ein vorübergehender API-Fehler
Ein abgelaufenes Token, das inzwischen aktualisiert wurde
Eine verpasste Freigabe zum geplanten Veröffentlichungszeitpunkt
Bei anderen Problemen kann es erforderlich sein, den Beitrag zu bearbeiten, um den Veröffentlichungsspezifikationen zu entsprechen.
Berichte und ROI-Statistiken
Auf der Registerkarte Berichte und ROI-Statistiken werden wichtige Leistungskennzahlen angezeigt, die je nach sozialem Netzwerk variieren. Jede Kennzahl wird direkt unter ihrem Titel definiert.
Weitere Einzelheiten zu den in diesem Abschnitt enthaltenen Kennzahlen finden Sie im Support-Artikel zum Inhaltsbericht (Leistung).
Social-Media-ROI-Statistiken werden nur angezeigt, wenn Ihr Unternehmen Ihre Inhalte verfolgt.
Eigenschaften
Die Registerkarte Eigenschaften enthält alle Metadaten und Inhalte im Zusammenhang mit dem Beitrag, einschließlich:
Erstellungs- und geplantes Veröffentlichungsdatum
Autor, Beitragstyp und Netzwerk
Beschriftungen und benutzerdefinierte Felder
Vollständiger Beitragstext (einschließlich Emojis und Hashtags)
Mediendateien:
Linkvorschau
Bilder und Videos (mit Abmessungen, Auflösung und Dauer)
Untertitel und benutzerdefinierte Miniaturansichten
Mediendateien können über die Schaltfläche Herunterladen heruntergeladen werden.
Konversation
Auf der Registerkarte Konversation werden alle internen und externen Agorapulse-Kommentare zum Beitrag angezeigt. Dazu gehören internes Team-Feedback und Kommentare von Benutzern des freigegebenen Kalenders.
Kommentare erscheinen in chronologischer Reihenfolge
Nach der Veröffentlichung des Beitrags können keine weiteren Kommentare hinzugefügt werden
Von einem gelöschten Benutzer hinzugefügte Kommentare werden als Gelöschter Benutzer angezeigt.
Wenn der Beitrag Teil einer gruppierten Veröffentlichung in mehreren sozialen Netzwerken ist, werden alle Kommentare zu diesen Beiträgen hier angezeigt.
Verlauf
Auf der Registerkarte Verlauf werden alle Agorapulse-Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Beitrag angezeigt, darunter:
Aktualisierungen nach der Erstellung
Zuweisungs- und Genehmigungsaktualisierungen
Kommentare hinzugefügt
Statusaktualisierungen veröffentlichen