Ab dem 13. August 2025 wird der X (Twitter)-Zugriff ein kostenpflichtiges Add-on mit zwei Stufen, um die mit dem API-Zugriff von X (Twitter) verbundenen Premiumkosten besser widerzuspiegeln.
Abhängig von Ihrem Preisplan bei Agorapulse können Sie unten sehen, wie sich diese Änderung auf Sie auswirkt:
Warum hat sich der X-Extra-Preis geändert?
X (Twitter) hat kürzlich die Kosten für den Zugriff auf seine API drastisch erhöht, ohne dass viel Verhandlungsspielraum blieb. Damit Agorapulse weiterhin die gewohnte Qualität und den gewohnten Service bieten kann, passen wir unsere Preise an. Die X (Twitter)-Integration wird als kostenpflichtiges Add-on mit zwei flexiblen Optionen angeboten.
Diese Änderung ermöglicht uns:
Weiterhin zuverlässige X (Twitter)-Funktionen zur Verwaltung sozialer Medien bereitstellen (Veröffentlichen, Posteingang, Berichte)
Flexible Optionen basierend auf Ihrem tatsächlichen Nutzungsbedarf anzubieten
Die Servicequalität beizubehalten, die Sie von Agorapulse erwarten
Was sind die neuen X-Zugriffsebenen (Twitter)?
X (Twitter) Lite
Funktionen: Nur veröffentlichen
Preis: 29 $/€ pro Monat pro X (Twitter)-Profil
Am besten geeignet für: Benutzer, die nur Inhalte auf X (Twitter) planen und veröffentlichen müssen
X (Twitter) Plus
Funktionen: Veröffentlichen, Posteingangsverwaltung und Berichte
Preis: 69 $/€ pro Monat für jedes X (Twitter)-Profil
Am besten geeignet für: Benutzer, die eine vollständige X (Twitter)-Verwaltung einschließlich Engagement- und Leistungsverfolgung benötigen
Welche Auswirkungen hat diese Änderung auf Kunden mit einem Self-Service-Preisplan?
Für Kunden mit einem individuellen Tarif (Zahlung per Kreditkarte oder PayPal) wird die Abrechnung automatisch basierend auf Ihren am 13. August 2025 verbundenen X-Profilen (Twitter) angepasst. Weitere Szenarien für Self-Service-Kunden finden Sie unten:
Szenario 1: Sie haben keine X (Twitter)-Social-Profile verbunden.
Auf Ihrer Seite wird es keine Planänderung geben
Sie können X (Twitter)-Profile bei Bedarf jederzeit weiterhin verbinden. In diesem Fall werden Ihnen ab dem 13. August 2025 die Kosten für die Anzahl der verbundenen X (Twitter)-Profile in Rechnung gestellt.
Szenario 2: Sie verwenden X (Twitter) derzeit nur zum Veröffentlichen.
Wir werden ab dem 13. August 2025 das X (Twitter) Lite-Add-on für 29 $/€ pro verbundenem X-Profil pro Monat hinzufügen.
Sie behalten alle Ihre aktuellen Veröffentlichungsmöglichkeiten bei
Szenario 3: Sie haben das X (Twitter) Plus-Add-on (einschließlich aller X-Funktionen) bereits abonniert.
Ihr Add-on wird ab dem 13. August 2025 für 69 $/€ pro verbundenem Profil pro Monat aktualisiert.
Sie verwalten alle X Plus-Funktionen, einschließlich: Veröffentlichung, Posteingangsverwaltung und Berichte.
Szenario 4: Einige Ihrer X-Profile (Twitter) verfügen über das X Plus-Add-on, andere nicht.
X-Profile mit dem X (Twitter) Plus-Add-on werden für 69 $/€ pro Profil und Monat aktualisiert.
Für X-Profile, die nur zum Veröffentlichen verwendet werden, wird das X (Twitter) Lite-Add-on für 29 $/€ pro Profil und Monat hinzugefügt.
Jedes Profil wird entsprechend seinem aktuellen Nutzungsumfang abgerechnet.
Wichtige Zeitleiste für Self-Service-Kunden
Jetzt bis 12. August 2025:
Überprüfen Sie Ihre verbundenen X-Profile (Twitter)
Entscheiden Sie, mit welchen Profilen Sie verbunden bleiben möchten, basierend auf dem Wert, den sie für Ihre Social-Media-Strategie haben
Entfernen Sie alle X-Profile, bei denen Sie keinen Wert in den kostenpflichtigen X-Funktionen (Twitter) sehen
13. August 2025:
Automatische Rechnungsanpassungen werden wirksam
Neue X-Zugriffsebenen (Twitter) werden aktiv
Wie kann ich meine verbundenen X-Profile (Twitter) verwalten?
So überprüfen und verwalten Sie Ihre verbundenen X-Profile (Twitter):
Klicken Sie auf das Avatar-Symbol unten links auf dem Bildschirm
Wählen Sie Organisationseinstellungen
Wählen Sie das Untermenü Soziale Profile & Token
Alle verbundenen X-Profile (Twitter) anzeigen
So entfernen Sie ein X-Profil (Twitter) aus dem Untermenü Soziale Profile und Token:
Wählen Sie die Option (...) neben dem entsprechenden Profil
Wählen Sie Soziales Profil entfernen
Klicken Sie im Popup auf Profil entfernen
Hinweis: Sie benötigen die Berechtigungen eines Organisationseigentümers oder -managers, um Social Media-Profile zu verbinden oder zu trennen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) für Self-Service-Kunden
F: Kann ich meine X (Twitter)-Profile trennen, wenn ich nicht dafür bezahlen möchte?
A: Ja, Sie können Ihre X (Twitter)-Profile jederzeit vor dem 12. August trennen, wenn Sie die kostenpflichtigen X (Twitter)-Funktionen nicht sinnvoll finden.
F: Kann ich X (Twitter)-Profile nach dem 13. August erneut verbinden?
A: Absolut! Sie können X (Twitter)-Profile jederzeit nach dem 13. August verknüpfen. Es gelten die entsprechenden Tarifstufen.
F: Was ist, wenn ich X (Twitter) nur für einige Profile benötige?
A: Die Preise gelten pro verbundenem Profil, Sie zahlen also nur für die X (Twitter)-Profile, die Sie tatsächlich mit Agorapulse verbinden.
F: Wie erfolgt die Abrechnung für Jahrespläne?
A: Für Kunden mit jährlicher Abrechnung werden alle X-Add-On-Gebühren (Twitter) anteilig auf Grundlage der verbleibenden Preisplanlaufzeit berechnet und sofort abgebucht.
F: Wie werden die Gebühren für das X (Twitter)-Add-on abgewickelt?
A: Die Abbuchung erfolgt automatisch über Ihre bestehende Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal). Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte/Ihr Konto über ausreichend Deckung verfügt.
F: Wird sich meine aktuelle X (Twitter)-Funktionalität ändern?
A: Nein, alle aktuellen Features und Funktionen bleiben unverändert. Lediglich die Preisstruktur ändert sich.
Wenn Sie Fragen zu diesem Update haben oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer X (Twitter)-Profile benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Supportteam zu kontaktieren.
Welche Auswirkungen hat diese Änderung auf Kunden mit einem benutzerdefinierten Plan oder auf Kunden, die per Überweisung bezahlen?
Folgendes gilt für Kunden mit jährlichen Custom-Tarifen oder für Kunden, die per Überweisung bezahlen. Die Preisänderungen von X treten nicht am 13. August 2025 in Kraft, sondern erst bei Ihrer nächsten Preisplanverlängerung:
Ihr aktueller Plan und Ihre Preise bleiben bis zum Verlängerungsdatum Ihres Plans unverändert
X (Twitter)-Zugriffsstufen (Lite und Plus) werden Ihrem Plan bei der Erneuerung basierend auf Ihren zu diesem Zeitpunkt verbundenen Profilen hinzugefügt
Die neuen Preise werden in Ihr erneuertes Planangebot integriert
Wichtiger Zeitplan für Kunden mit benutzerdefinierten Plänen und Überweisungen
Zwischen jetzt und Ihrem Verlängerungsdatum:
Überprüfen Sie Ihre verbundenen X-Profile (Twitter)
Bestimmen Sie, welche Profile für Ihre Social-Media-Strategie wertvoll sind
Trennen Sie alle Profile, bei denen Sie keinen Wert in den kostenpflichtigen Twitter/X-Funktionen sehen
An Ihrem Verlängerungsdatum:
Ihr Plan wird aktualisiert, um die Preise für den X (Twitter)-Zugriff einzuschließen
Die Abrechnung wird die neue Struktur basierend auf Ihren verbundenen Profilen widerspiegeln
Wir empfehlen eine frühzeitige Planung, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Überraschungen bei der Verlängerung zu vermeiden. Wenden Sie sich daher so früh wie möglich an Ihren Customer Success Manager (CSM), um folgende Punkte zu besprechen:
Ihre aktuelle X (Twitter)-Profilnutzung und -Anforderungen
Wie sich die neue Preisstruktur auf Ihren Plan auswirkt
Alle Anpassungen, die Sie vor der Verlängerung vornehmen möchten
Ihr persönlicher Customer Success Manager unterstützt Sie gerne bei der Umstellung. Kontaktieren Sie uns gerne, um Ihre individuelle Situation zu besprechen und die optimale Vorgehensweise für Ihre bevorstehende Verlängerung zu planen.
Sie können sich direkt an Ihren persönlichen Customer Success Manager wenden. Wenn Sie sich nicht erinnern können, wer Ihr Konto verwaltet, wenden Sie sich an cs@agorapulse.com.
Welche Vorteile bietet eine frühzeitige Planung?
Klares Verständnis der Preise Ihres erneuerten Plans
Möglichkeit zur Optimierung Ihrer verbundenen Profile vor der Erneuerung
Reibungsloser Übergang ohne Überraschungen bei der Abrechnung
Personalisierte Anleitung basierend auf Ihren spezifischen Nutzungsmustern
Welche Auswirkungen hat diese Änderung auf Kunden mit einer kostenlosen Testversion?
Ihr Testerlebnis bleibt völlig unverändert. Sie können alle X-Funktionen (Twitter) bis zum Ende Ihrer Testphase wie gewohnt testen, unabhängig vom Update vom 13. August.
Was passiert, nachdem ich mich angemeldet habe?
Wenn Sie vor dem 13. August 2025 abonnieren:
Keine X (Twitter)-Profile verbunden: Keine Auswirkungen auf Ihr Preisplan
X (Twitter)-Profile, die nur zum Veröffentlichen verbunden sind: X (Twitter) Lite wird automatisch für 29 $/€/Monat pro verbundenem Profil aktiviert
X (Twitter)-Profil mit gekauftem X (Twitter) Plus-Add-on: Der Preis wird mit dem Add-on auf 69 $/€/Monat pro Profil aktualisiert.
Wenn Sie am oder nach dem 13. August 2025 abonnieren:
Sie entscheiden während des Abonnementprozesses, welche X (Twitter)-Add-ons Sie aktivieren möchten
Wählen Sie X (Twitter) Lite ($/€29/Monat) nur zum Veröffentlichen
Wählen Sie X (Twitter) Plus ($/€69/Monat) für Veröffentlichung, Posteingangsverwaltung und Berichte
Sie können je nach Bedarf unterschiedliche Stufen für unterschiedliche Profile auswählen
Damit Sie während Ihres Agorapulse-Tests eine fundierte Entscheidung treffen können, empfehlen wir:
Testen Sie Ihre X (Twitter)-Workflows während Ihrer Testphase
Identifizieren Sie, welche X-Profile (Twitter) Sie für Ihre Social-Media-Strategie benötigen
Bestimmen Sie, ob Sie alle Funktionen benötigen (Posteingang + Berichte) oder nur die Veröffentlichung
Berücksichtigen Sie den Zeitpunkt Ihres Preisplans – vor dem 13. August wird X (Twitter) Lite automatisch für verbundene Profile hinzugefügt; nach dem 13. August wählen Sie Ihre Add-ons selbst aus
Häufig gestellte Fragen für Nutzer des Probeabos
F: Wird meine Testphase von dieser Änderung beeinflusst?
A: Nein, Ihr Testerlebnis bleibt genau gleich. Sie können während Ihres Testzeitraums weiterhin alle X (Twitter)-Funktionen nutzen.
F: Was passiert, wenn meine Testversion nach dem 13. August endet?
A: Wenn Sie sich nach dem 13. August anmelden, können Sie während des Anmeldevorgangs auswählen, welche X (Twitter)-Add-ons Sie für Ihre Profile aktivieren möchten. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihre X (Twitter)-Funktionen und -Kosten.
F: Was passiert, wenn ich mich vor dem 13. August anmelde?
A: Die Behandlung hängt von Ihrem X (Twitter)-Setup ab:
Keine X (Twitter)-Profile verbunden: Keine Auswirkungen auf Ihr Abonnement
X (Twitter)-Profile nur zum Veröffentlichen: X (Twitter) Lite wird automatisch für 29 $/€/Monat pro verbundenem Profil aktiviert.
X (Twitter)-Profil mit gekauftem X (Twitter) Plus-Add-on: Der Preis wird mit dem Add-on auf 69 $/€/Monat pro Profil aktualisiert.
F: Woher weiß ich, welche X (Twitter)-Stufe ich benötige?
A: Testen Sie während Ihrer Testphase sowohl die Veröffentlichungs- als auch die Posteingangs-/Berichtfunktionen. Wenn Sie nur veröffentlichen möchten, ist X (Twitter) Lite ausreichend. Für Engagement-Management und Performance-Tracking benötigen Sie X (Twitter) Plus.
F: Was ist, wenn ich mir nicht sicher bin, welche Profile ich benötige?
A: Sie können Ihr X-Profil (Twitter) nach der Anmeldung jederzeit verbinden und trennen. Es fallen nur Kosten für das jeweils verbundene Profil an.
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne dabei, zu verstehen, wie sich diese Änderung auf Ihren spezifischen Anwendungsfall auswirken könnte, und beantwortet alle Fragen zu Ihren Test- oder Preisplanoptionen.