Dans les rapports Agorapulse, vous pouvez mesurer votre stratégie de médias sociaux en personnalisant votre période de rapport, en comparant les variations de métriques au fil du temps et en filtrant les rapports en fonction des points de données.
Dans cet article, nous aborderons :
Comment sélectionner une période de rapport dans les rapports
Il est possible de sélectionner une période de rapport personnalisée pour les rapports suivants : Explication du rapport d'audience, Explication du rapport de contenu (global), Explication du rapport de contenu (performance), Explication du rapport sur les concurrents et Explication des rapports personnalisés. Par défaut, Agorapulse affiche les résultats des 30 derniers jours dans tous ses rapports.
Pour sélectionner une période de rapport dans les rapports Agorapulse :
Choisissez un profil social dans le menu de navigation de gauche sous Profils sociaux
Accédez au rapport de votre choix
Cliquez sur le menu de sélection de date en haut à gauche
Dans la fenêtre contextuelle, choisissez parmi les périodes de rapport présélectionnées* ou saisissez une période de rapport personnalisée
*Les périodes de rapport présélectionnées comprennent :
Hier
7 derniers jours
30 derniers jours
Mois précédent
Ce mois-ci
Personnalisé (La période de rapport totale doit être inférieure à 1 an)
Remarque : les données historiques des rapports dépendent de la date de connexion à votre profil social et de votre type d'abonnement. Seuls 7 jours d'historique sont disponibles pour les utilisateurs de l'abonnement gratuit.
Comment saisir une période de comparaison personnalisée dans les rapports
Remarque : Les périodes de comparaison personnalisées dans les rapports (incluses dans la fonctionnalité Rapports avancés) sont disponibles pour les utilisateurs disposant d'un plan Advanced ou Custom. Si vous souhaitez modifier votre plan pour accéder à cette fonctionnalité, n'hésitez pas à nous contacter ici.
Après avoir sélectionné une période de rapport dans Rapports, vous pouvez saisir une période de comparaison personnalisée afin de comparer les indicateurs entre deux périodes spécifiques. Après avoir sélectionné une période de rapport, la période de comparaison personnalisée sera automatiquement définie par défaut sur la période précédant immédiatement la période de rapport sélectionnée.
Par exemple, si la période de rapport sélectionnée est du 9 au 16 avril (7 jours), la période de comparaison personnalisée par défaut sera du 1er au 8 avril.
Il est possible de personnaliser la période de comparaison dans les rapports après avoir sélectionné votre période de rapport en suivant les étapes ci-dessous :
Cliquez sur le sélecteur de date Période de comparaison
Choisissez une date de comparaison dans la fenêtre contextuelle du calendrier
Vous pouvez modifier la période de comparaison par défaut en cliquant sur Retour à la période de comparaison par défaut
Remarque : si vous modifiez la période de rapport principale dans votre vue, la période de comparaison est réinitialisée à la période de comparaison par défaut pour la période de rapport spécifiée.
Comment comparer les métriques à l'aide d'une période de comparaison personnalisée
Après avoir défini une période de comparaison personnalisée, vous pouvez mesurer les variations entre les indicateurs clés. Ces variations apparaîtront sous forme de pourcentages colorés dans l'en-tête de toutes les sections de rapport concernées. Elles peuvent être interprétées comme suit :
Vert - % d'augmentation de la métrique concernée
Gris - Aucun changement ou diminution en % de la mesure concernée
Dans l'en-tête de la section de rapport, le pourcentage de variation sera visible, ainsi que la période de comparaison. C'est-à-dire -21,4 % par rapport au 8 mars 2025 - 15 mars 2025
La mesure Variation (disponible pour certaines sections du rapport d'audience) compare également des mesures spécifiques entre la période de rapport et la période de comparaison.
Remarque : Il est important de saisir une période de comparaison de la même durée que la période de rapport afin de comparer efficacement les données.
Comment filtrer les rapports Agorapulse
Il est possible de filtrer le rapport d'audience, le rapport de contenu (global) et le rapport de contenu (performance). Le filtrage des rapports permet d'obtenir des informations plus précises selon des critères spécifiques. Des filtres peuvent également être ajoutés aux exportations de rapports.
Les filtres sont disponibles en fonction du rapport concerné et du réseau social (ce qui a été précisé dans le tableau ci-dessous).
Pour ajouter un filtre à un rapport Agorapulse :
Accédez au rapport souhaité
Cliquez sur l'icône Filtres
Sélectionnez les critères de filtrage
Cliquez sur Appliquer
Remarque : les filtres ne sont pas persistants et devront être réappliqués à chaque fois que vous accédez à un nouveau rapport.
L'icône Filtres n'apparaîtra pas si les options de filtrage ne sont pas disponibles pour le rapport et le réseau social spécifiés. Le tableau ci-dessous présente les filtres disponibles par réseau social et rapport :
Réseau | Rapport d'audience | Rapport sur le contenu (global) | Rapport de contenu (performance) |
Filtre payant/organique | Type de contenu, label | Type de contenu, label, Payant/Organique | |
Filtre payant/organique | Type de contenu, label | Type de contenu, label, Payant/Organique | |
Aucun filtre disponible | Type de contenu, label | Type de contenu, label | |
Twitter (X) | Aucun filtre disponible | Type de contenu, label | Type de contenu, label |
TikTok | Aucun filtre disponible | Label | Label |
YouTube | Aucun filtre disponible | Label | Label |