Si vous n'avez plus besoin de gérer un profil social via Agorapulse, vous pouvez suivre les instructions de cet article pour le supprimer. Pour savoir comment ajouter un profil social, veuillez consulter cet article.
Remarque : seuls le propriétaire et les gestionnaires peuvent supprimer un profil social de votre abonnement.
Comment supprimer un profil social
Il y a deux endroits où vous pouvez supprimer un profil social : depuis l'onglet + Ajouter un profil social et depuis l'onglet Profils sociaux et jetons.
Remarque: Si vous choisissez de supprimer un profil social, tout le contenu (y compris les messages, les rapports, les éléments de la boîte de réception, etc.) sera supprimé d'Agorapulse.
+ Ajouter un profil social
Accéder à l'onglet + Ajouter un profil social
Voir tous les profils connectés depuis Profils et comptes connectés
Appuyez sur l'icône (x) à côté du profil concerné
Cliquez sur Supprimer le profil dans la fenêtre pop-up
Profils sociaux et jetons
Cliquez sur l'icône du profil en bas à gauche de l'écran
Sélectionner Paramètres de l'organisation
Choisissez l'onglet Profils sociaux et jetons
Sélectionnez l'option (...) à côté du profil social concerné
Choisissez Supprimer le profil social
Cliquez sur Supprimer le profil dans la fenêtre pop-up
Remarque: Si vous avez programmé un groupe de publications puis supprimé un profil inclus dans ce groupe, vous recevrez un message d'erreur indiquant que le profil ne fait plus partie de cette organisation. Il vous sera alors demandé si vous souhaitez supprimer la publication. Cette opération ne supprimera que la publication du ou des profils qui ont été supprimés.