Agorapulse offre une période d’essai gratuite (renouvelable une fois) sans jamais demander votre carte bancaire. Vous pouvez tester pleinement la plateforme gratuitement pendant 30 jours, sans facturation.
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Une fois que vous souscrivez à l’une de nos offres, vous êtes facturé automatiquement chaque mois/année en fonction de votre date anniversaire de souscription.

Lorsque vous résiliez votre offre, vous annulez le renouvellement automatique de votre abonnement : nous maintenons l’accès complet à l’outil jusqu’à la fin du cycle de facturation déjà réglé.
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Compte tenu de ces éléments, il n’y a pas de remboursement possible pour les abonnements mensuels.
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Vous pouvez être éligible à un remboursement partiel si vous résiliez un abonnement annuel dans les 30 jours qui suivent la date de renouvellement (abonnement réglé en ligne exclusivement).

Dans ce cas, nous vous invitons à suivre les étapes expliquées ici. Une fois cela fait, contactez nos équipes à cs@agorapulse.com. Nous évaluerons votre demande et reviendrons vers vous au sujet du remboursement partiel auquel vous êtes éligible. Notez cependant que si vous êtes éligible à un remboursement partiel, cela impliquera une interruption immédiate de vos services.