Lorsque vous travaillez sur votre boîte de réception, vous avez deux options. Vous pouvez voir Éléments entrants ou voir les Publications du profil.
La vue Éléments entrants vous montrera tous les éléments de votre boîte de réception (commentaires et messages) sous forme de vue liste. Cette vue est sélectionnée par défaut.
La vue des Publications du profil vous montrera les publications organiques et publicitaires créées par votre page. Par défaut, les publications organiques seront sélectionnées. Cette vue a été créée pour les utilisateurs qui souhaitent suivre un fil de discussion spécifique sous une publication.
Consultez notre tutoriel vidéo pour en savoir plus !
Veuillez noter que pour voir les commentaires de vos publicités, un compte de publicité doit être installé sur le profil. Vous pouvez découvrir comment installer un compte de publicité ici.
Lorsque vous êtes sur la vue Publications du profil, vous pouvez filtrer les résultats pour voir toutes les publications, les publications organiques seulement ou les publicités uniquement en utilisant le menu déroulant.
Vous pouvez également filtrer les résultats en fonction de la date de publication. Cela vous permettra de modérer facilement les commentaires de publications spécifiques en quelques clics.
Une fois que vous aurez cliqué sur un message, vous pourrez voir tous les commentaires qui ont été laissés sur cet élément et modérer les commentaires, comme d'habitude : traiter, répondre et masquer.
Remarque : La vue Publications du profil est disponible en fonction de l'abonnement souscrit. Si vous souhaitez modifier votre abonnement pour accéder à cette fonctionnalité, n'hésitez pas à nous contacter ici.