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Erweiterte Synchronisierung historischer Daten erklärt

In diesem Artikel wird detailliert beschrieben, welche erweiterten historischen Daten mit Agorapulse synchronisiert werden können, nachdem ein Social-Media-Profil verbunden wurde.

Vor über 4 Wochen aktualisiert

Wenn ein Social-Media-Profil zum ersten Mal mit Agorapulse verbunden wird, synchronisieren wir bis zu 60 Tage historische Daten. Für Benutzer mit einem Custom Plan bietet Agorapulse eine erweiterte historische Synchronisierung als Add-on an, mit der bis zu zwei Jahre historische Daten für Inbox und Reports abgerufen werden können.

Weitere Informationen zu unserer standardmäßigen historischen Synchronisierung finden Sie in diesen Artikeln:


In diesem Artikel erläutern wir die Einschränkungen der Synchronisierung historischer Daten sowie der Synchronisierung pro Tool und sozialem Netzwerk:


Einschränkungen erweiterter historischer Daten

Unsere erweiterte Synchronisierung historischer Daten unterliegt einigen Einschränkungen und ist nicht für alle Kunden verfügbar.

  • Die Synchronisierung historischer Daten ist nur in Custom/Tailored Plänen verfügbar. Sie ist in den Advanced Plänen oder Plänen niedrigerer Stufe nicht verfügbar.

  • Diese Funktion ist ein kostenpflichtiges Add-on und hat eine einmalige Gebühr von 1.000 €/$

  • Die Synchronisierung historischer Daten muss während des Onboarding-Prozesses für neue Kunden aktiviert werden und ist in erster Linie dazu gedacht, neuen Kunden den Übergang von anderen Tools zu erleichtern.

  • Dies kann nicht von Kunden aktiviert werden und muss von einem Customer Success Manager (CSM) aktiviert werden.


Historische Daten – Inbox

Die historischen Synchronisierungslimits für die Inbox werden unten pro sozialem Netzwerk angezeigt:

Facebook

  • Beiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

  • Reels und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Dies ist eine Einschränkung aufgrund der RTU-Synchronisierung (Echtzeit-Update). Einige Facebook Reels können als Videobeiträge abgerufen werden

  • Stories

    • Historische Synchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Nur 24 Stunden verfügbar

  • Private Nachrichten (PMs)

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Gilt nur für aktive Unterhaltungen innerhalb der letzten 30 Tage

  • Rezension

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

  • Anzeigenbeiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Beschränkt auf die letzten 2500 aktiven Anzeigen und die letzten 200 Kommentare nach Anzeigen. Nicht aktive, geboostete Beiträge werden als organische Beiträge angezeigt.

  • Erwähnungen

    • Historische Synchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Nicht alle Arten von Erwähnungen werden unterstützt

Instagram

  • Beiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

  • Reels und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

  • Private Nachrichten (DMs)

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Gilt nur für aktive Unterhaltungen innerhalb der letzten 30 Tage

  • Anzeigenbeiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Beschränkt auf die letzten 2000 aktiven Anzeigen und die letzten 200 Kommentare nach Anzeigen. Nicht aktive, geboostete Beiträge werden als organische Beiträge angezeigt.

  • Erwähnung

    • Historische Synchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Nicht alle Arten von Erwähnungen werden unterstützt

LinkedIn

  • Beiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 1 Jahr

  • Anzeigenbeiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Alle derzeit aktiven Anzeigen

  • Private Nachrichten (DMs)

    • Historische Synchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Wird derzeit im Posteingang nicht unterstützt

  • Erwähnung

    • Posteingangssynchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Einschränkung aufgrund der RTU-Synchronisierung (Echtzeit-Update)

X (Twitter)

  • Erwähnung (Beitrag)

    • Posteingangssynchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Einschränkung aufgrund der RTU-Synchronisierung

  • Private Nachrichten (DMs)

    • Posteingangssynchronisierung: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Einschränkung aufgrund der RTU-Synchronisierung

TikTok

  • Beiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

  • Anzeigenbeiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Alle derzeit aktiven Anzeigen

Google Business Manager

  • Bewertungen

    • Historische Synchronisierung: 2 Jahre

YouTube

  • Beiträge und Kommentare

    • Historische Synchronisierung: 1 Jahr

Bitte beachten: Die Inbox ist derzeit für Pinterest nicht verfügbar.


Historische Daten – Berichte

Die historischen Synchronisierungslimits für das Berichtstool werden unten pro sozialem Netzwerk angezeigt:

Facebook

  • Daten des Zielgruppenberichts (Zielgruppe)

    • Historische Daten: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Keine historischen Daten für den Abschnitt „Demografie“

  • Inhaltsberichtsdaten

    • Historische Daten: 2 Jahre

  • Daten des Wettbewerberberichts

    • Historische Daten: 2 Jahre

  • Bezahlte Berichtsdaten

    • Historische Daten: 2 Jahre

Instagram

  • Daten des Zielgruppenberichts

    • Historische Daten: 90 Tage

    • Zusätzliche Informationen: Keine historischen Daten für Gesamtzahl der Follower und demografische Daten

  • Inhaltsberichtsdaten

    • Historische Daten: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: 2 Jahre ab dem Datum, an dem das Profil in ein Instagram-Geschäftskonto umgewandelt wurde

  • Story-Daten

    • Historische Daten: N/A

    • Zusätzliche Informationen: Story-Daten haben die gleiche Lebensdauer wie die Story selbst (24 Stunden).

  • Wettbewerberdaten

    • Historische Daten: 2 Jahre

  • Bezahlte Daten

    • Historische Daten: 2 Jahre

LinkedIn

  • Daten des Zielgruppenberichts

    • Historische Daten: 1 Jahr

    • Zusätzliche Informationen: Keine historischen Daten für den Abschnitt Demografie

  • Inhaltsberichtsdaten

    • Historische Daten: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: 1 Jahr historische Daten für LinkedIn-Impressionen und 2 Jahre historische Daten für alle anderen Kennzahlen

X (Twitter)

  • Daten des Zielgruppenberichts

    • Historische Daten: N/A

  • Inhaltsberichtsdaten

    • Historische Daten: N/A

TikTok

  • Daten des Zielgruppenberichts

    • Historische Daten: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Keine historischen Daten für den Abschnitt Demografie

  • Inhaltsberichtsdaten

    • Historische Daten: 60 Tage

YouTube

  • Daten des Zielgruppenberichts

    • Historische Daten: 2 Jahre

    • Zusätzliche Informationen: Keine historischen Daten für den Abschnitt Demografie

  • Inhaltsberichtsdaten

    • Historische Daten: 2 Jahre

Hinweis: Für Threads und Pinterest sind derzeit keine Berichte verfügbar. Berichte für X (Twitter) sind nur mit dem X Plus-Add-on verfügbar.

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