Que puis-je faire avec le plan Free ? Quelles en sont les limites ?

Avis de non-responsabilité : les spécifications du plan Free sont susceptibles d'être modifiées. Si vous avez des commentaires, veuillez nous contacter à freemium@agorapulse.com
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Agorapulse offre la possibilité à tout utilisateur de souscrire à l'abonnement Free sans informations bancaires ou engagement. Cet abonnement n'est pas limité dans le temps, mais votre organisation sera automatiquement supprimée en cas d'inactivité pendant plus d'un an. Il vous permet d'obtenir :

Vous pouvez ajouter tout type de profil social supporté par Agorapulse sauf *les profils TikTok et Google Business qui ne sont pas pris en charge sur le plan Free.
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La limite de 10 publications n'est pas calculée sur une base mensuelle et c'est la limite pour l'ensemble de votre organisation Agorapulse (c'est-à-dire que la limite unique s'applique à tous les profils sociaux). La limites est réinitialisée chaque fois qu'une publication programmée est publiée.

La première synchronisation après l'ajout des profils sociaux n'est pas comprise dans cette limite.
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Dès que vous souscrivez à un abonnement payant, les limites du plan Free sont automatiquement retirées.
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Voici tous les détails de l'abonnement Free pour chaque fonctionnalité ci-dessous :
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Nous synchroniserons 100 éléments (commentaires, messages…) par mois. Cette limite est calculée pour l'ensemble de l'organisation. Une fois que vous atteignez la limite, les nouveaux éléments cessent d'arriver dans votre boîte de réception – vous serez averti par e-mail. La gestion (répondre, aimer, traiter, etc) des éléments déjà synchronisés sera possible même après avoir atteint la limite.
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Nous synchronisons les nouveaux éléments entrants de la boîte de réception toutes les 2 heures. Nous synchronisons les commentaires sur les 100 dernières publicités actives, toutes les 4 heures.
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Les fonctions avancées ci-dessous ne sont pas incluses :

La rubrique Veille n'est pas incluse.

Vous pouvez programmer jusqu'à 10 publications. Si vous planifiez une publication sur plusieurs réseaux en même temps – par exemple, sur Facebook, LinkedIn et Instagram – les publications seront comptées séparément (1 profil = 1 publication).

Cette fonction avancée ci-dessous n'est pas incluse :

Si vous avez plus de 10 publications programmées, vous pouvez commencer avec un compteur négatif et vous devrez supprimer ces publications jusqu'à ce que votre compteur soit réinitialisé. Sinon, vous ne pourrez plus programmer de publications.

Un accès à la rubrique Rapport vous est offert, vous permettant d'accès aux données de vos profils sociaux sur les 7 derniers jours (si nous n'avons pas de données sur toute la période, nous n'afficherons que les données disponibles) — les périodes personnalisées ne sont pas disponibles. Enfin, il n'est pas possible d'exporter les rapports (PDF, PPTX, CSV) ou de personnaliser le rapport des concurrents.