La fonctionnalité Concurrents d'Agorapulse vous permet de rester à jour avec n'importe quel profil Instagram ou Facebook choisi grâce à une analyse des principaux indicateurs de contenu/profil. Dans la nouvelle version, vous pouvez ajouter un nombre illimité de concurrents et comparer les résultats avec les vôtres en utilisant des critères de référence standard.
Veuillez noter : La nouvelle fonctionnalité Concurrents est disponible pour tous les utilisateurs sur tous les plans pendant la phase bêta (jusqu'à la fin de 2024). Après cette période, l'accès à la fonctionnalité peut dépendre de votre abonnement.
Comment ajouter un concurrent
Après avoir accédé à l'outil Rapports, cliquez sur l'onglet Concurrents en haut de l'écran :
En haut à droite, sélectionnez le bouton Gérer les concurrents. Dans la fenêtre de configuration des concurrents, vous verrez l'option + Ajouter un concurrent.
Pour les concurrents Facebook, entrez l'URL de la page.
Pour les concurrents Instagram, entrez le nom d'utilisateur.
Après avoir sélectionné le profil, appuyez sur le bouton orange Ajouter. Vous verrez maintenant ce profil ajouté à votre liste de concurrents. Le GIF ci-dessous fournit un aperçu du processus :
Note : Seuls les propriétaires ou les gestionnaires peuvent ajouter un concurrent. Vous devez également avoir un contrôle total sur votre propre profil (sur Instagram ou Facebook) pour gérer les concurrents dans Agorapulse.
Comment supprimer un concurrent
Dans l'onglet Concurrents, sélectionnez Gérer les concurrents. Dans la fenêtre de configuration des concurrents, vous verrez la liste de vos concurrents. Après avoir trouvé celui que vous souhaitez supprimer, il vous suffit de désélectionner le bouton :
Cela supprimera le profil de votre rapport. Pour supprimer le concurrent, sélectionnez l'icône de la corbeille à côté du bouton.
Qu'est-ce que le benchmark des concurrents ?
La section Benchmark des concurrents vous permet de comparer les indicateurs de votre profil à ceux de tout concurrent ajouté. Vous pouvez également comparer vos concurrents côte à côte. Les indicateurs inclus dans ce tableau sont :
Fans (Facebook)/Abonnés (Instagram)
Le nombre total de fans/abonnés au dernier jour de la période de rapport sélectionnée
Publications de profil
Nombre total de publications publiées pendant la période de rapport sélectionnée
Engagement total
Somme des engagements générés par les publications publiées pendant la période de rapport sélectionnée. Cela inclut les mentions J'aime et les commentaires. Les partages ne sont pas exclus, car ce n'est pas une donnée entièrement publique et peuvent être masqués si le profil décide de ne pas les rendre visibles.
Engagement moyen par publication
Engagement total divisé par le nombre total de publications
Vous pouvez voir comment cela apparaît ci-dessous :
Qu'est-ce que la section Top Contenu ?
La section Contenu principal du rapport Concurrents montre les 6 publications les plus performantes de tous les profils inclus dans votre liste de concurrents.
Vous pouvez choisir de trier la liste Contenu principal par nombre de J'aime, Commentaires ou Engagement (J'aime, Commentaires et Partages) :
Quels autres rapports sont disponibles dans Concurrents ?
Vous trouverez d'autres rapports visuels dans l'onglet Concurrents. Ceux-ci comprennent des rapports comparatifs pour :
Audience - Nombre total de fans/followers pendant la période sélectionnée
Vous pouvez cliquer sur le nom du concurrent dans la légende afin de le supprimer ou de le rajouter au graphique. Passez la souris sur une date spécifique afin de voir les résultats numériques.Publication - Nombre d'articles publiés pendant la période sélectionnée
Engagement par type de publication - Nombre de likes, de commentaires par profil social et par type de publication pendant la période sélectionnée
Engagement - Nombre de likes et de commentaires par profil social pour les publications publiées pendant la période sélectionnée
Quelles données sur les concurrents sont disponibles ?
La fonctionnalité Concurrents n'est disponible que pour les profils Instagram et Facebook. Ci-dessous, nous expliquerons quelles données sont incluses dans le rapport sur les concurrents.
Quels types de publications sont inclus dans le rapport Concurrents ?
Nous incluons les données des types de publication suivants :
Publications de photos (Facebook et Instagram)
Publications vidéo (Facebook et Instagram)
Réels (Instagram)
Publications du carrousel (Instagram)
Publications de type lien (Facebook)
Messages texte (Facebook)
Remarque : Les données des stories et des réels (Facebook) ne sont pas disponibles dans le rapport Concurrents.
Quelles données historiques sont incluses dans les rapports Concurrents ?
Les données historiques des concurrents dépendent du point de données spécifique.
Les fans/abonnés n’auront aucune donnée historique. Cela sera suivi en indiquant le jour où le concurrent a été ajouté.
Les données des publications seront synchronisées 30 jours avant l'ajout du concurrent.
Remarque : nous mettrons à jour les données des articles publiés au cours des 30 derniers jours (le même mécanisme que dans le rapport de contenu). Après 30 jours, les données des publications ne sont plus mises à jour.
La plage de dates du rapport peut-elle être personnalisée ?
Vous pouvez personnaliser la plage de dates du rapport Concurrents en sélectionnant une période de rapport.
Cela se fait en haut à gauche de l'écran via le menu déroulant du sélecteur de date :