Damit Sie über Änderungen und geplante Inhalte auf dem Laufenden bleiben, bietet Agorapulse verschiedene Arten von Benachrichtigungen an. In diesem Artikel werden die verschiedenen Arten von Benachrichtigungen erläutert, die Sie auf unserer Desktop-Site und über die mobile App erhalten können.
Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät für den Empfang mobiler Benachrichtigungen konfiguriert ist, können Sie die Schritte in diesem Artikel ausführen: Was tun, wenn auf meinem Handy keine Push-Benachrichtigungen ankommen?
Wo erhalte ich Benachrichtigungen?
In-App-Benachrichtigungen sind immer aktiviert, Sie können jedoch auch E-Mail-, Mobil- und Slack-Benachrichtigungen konfigurieren (verfügbar über die Slack-Integration).
Bitte beachten Sie: Die Slack-Integration ist abhängig von Ihrem Abonnementplan verfügbar. Wenn Sie Ihren Plan ändern möchten, um auf diese Funktion zuzugreifen, können Sie sich gerne hier an uns wenden.
Wie kann ich meine Benachrichtigungen personalisieren?
Wenn Sie auswählen möchten, welche Benachrichtigungen Sie erhalten, gibt es zwei Möglichkeiten.
Agorapulse-App für Mobilgeräte
1. Gehen Sie zur Benachrichtigungseinstellung der Agorapulse Companion-App
2. Aktivieren Sie Push-Benachrichtigung(en) und wählen Sie aus, welche Sie auf Ihrem Mobiltelefon erhalten möchten, oder deaktivieren Sie diejenigen, die Sie nicht möchten.
Agorapulse-Website
1. Greifen Sie auf Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Persönliche Einstellungen“ > „Benachrichtigungen“ navigieren
2. Klicken Sie im Menü „Persönliche Einstellungen“ auf „Benachrichtigungen“.
3. Schalten Sie die Benachrichtigungen in den Spalten „Mobil“ und „E-Mail“ ein oder aus
Welche Art von Benachrichtigungen kann ich erhalten?
Inbox und Monitoring
Sie können alle oder einzelne Profile auswählen
Inbox-Element zugewiesen – Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Benutzer Ihnen ein Inbox-Element zur Vorschau zuweist
Regel für Inbox Assistant – Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihnen ein Inbox-Element zur Vorschau durch eine Regel für Inbox Assistant zugewiesen wird
Monitoring-Element zugewiesen – Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Benutzer Ihnen ein Monitoring-Element zur Vorschau zuweist
Veröffentlichung
Dies sind die verfügbaren Veröffentlichungsbenachrichtigungen:
Übergeordneter Beitrag zugewiesen: Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Benutzer Sie zur Vorschau eines Veröffentlichungselements auffordert
Übergeordneter Beitrag kommentiert: Wird jedes Mal gesendet, wenn ein Benutzer einen Kommentar zu einem übergeordneten Veröffentlichungsbeitrag abgibt, an dem Sie gearbeitet haben
Übergeordneter Beitrag abgelehnt: Wird jedes Mal gesendet, wenn ein Benutzer einen veröffentlichenden übergeordneten Beitrag ablehnt, an dem Sie gearbeitet haben
Übergeordneter Beitrag freigegeben: Wird jedes Mal gesendet, wenn ein Benutzer einen übergeordneten Veröffentlichungsbeitrag genehmigt, an dem Sie gearbeitet haben
Übergeordneter Beitrag aktualisiert: Wird jedes Mal gesendet, wenn ein Benutzer einen übergeordneten Veröffentlichungsbeitrag bearbeitet, an dem Sie gearbeitet haben
Veröffentlichung fehlgeschlagen: Wird jedes Mal gesendet, wenn einer Ihrer Beiträge nicht veröffentlicht wurde.
Für die Benachrichtigung über fehlgeschlagene Beiträge, könnnen Sie alle oder einzelne Profile auswählen.
Bitte beachten Sie: Sie sehen nur die Benachrichtigungen, die Sie empfangen dürfen.
Das heißt, dass wenn Sie Moderator in allen Social-Media-Profilen sind, können Sie die Inbox-Benachrichtigungen verwalten, die Veröffentlichungs-Benachrichtigungen dagegen nicht.
Schauen Sie sich diesen Artikel über Rollen und die dazugehörigen Berechtigungen an.