In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr Agorapulse-Team verwalten, einschließlich der Einladung neuer Benutzer, des erneuten Sendens oder Stornierens von Einladungen und des Löschens von Teammitgliedern.
Agorapulse verwendet ein Preis-pro-Nutzer-Modell (PPN). Jeder Preisplan umfasst standardmäßig einen Benutzer. Für jeden neu eingeladenen Benutzer muss ein zusätzlicher Platz erworben werden.
Zusätzliche Plätze können als Extras zu Ihrem Preisplan konfiguriert werden. Die Anzahl der verbleibenden Plätze wird während des Einladungsprozesses angezeigt.
Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen finden Sie im Artikel Teameinstellungen erklärt.
Hinweis: Nur Benutzer mit der Rolle „Eigentümer“ oder „Manager“ können Teammitglieder hinzufügen oder löschen.
So fügen Sie ein Teammitglied hinzu
Neue Benutzer können Ihrer Agorapulse-Organisation über die Teameinstellungen oder das linke Navigationsmenü hinzugefügt werden. Jeder Benutzer muss die E-Mail-Einladung annehmen, bevor er auf Agorapulse zugreifen kann. Während des Registrierungsprozesses werden Benutzer aufgefordert, ihren Namen einzugeben.
So fügen Sie in den Teameinstellungen ein neues Teammitglied hinzu:
Klicken Sie unten links auf Ihrem Bildschirm auf Ihren Avatar
Wählen Sie Organisationseinstellungen
Klicken Sie auf das Untermenü Team
Klicken Sie auf Neue Mitglieder einladen (oben rechts auf der Teamseite).
Geben Sie die E-Mail-Adressen aller neuen Benutzer ein und klicken Sie auf Weiter:
Auf jede E-Mail-Adresse muss ein Komma, ein Leerzeichen, ein Tabulator oder die Eingabetaste folgen.
Eine Meldung über dem Eingabefeld zeigt an, wie viele Plätze für Ihre Organisation verfügbar sind
Rollen- und Social-Profilzugriff zuweisen:
Wählen Sie eine Organisationsrolle (Eigentümer, Manager oder Mitglied)
Wählen Sie den Zugriff auf das soziale Profil (Rolle) aus.
Klicken Sie auf Einladung senden
So fügen Sie über das linke Navigationsmenü ein neues Teammitglied hinzu:
Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf das Symbol (+)
Wählen Sie Ein Teammitglied einladen
Geben Sie die E-Mail-Adressen aller neuen Benutzer ein:
Auf jede E-Mail-Adresse muss ein Komma, ein Leerzeichen, ein Tabulator oder die Eingabetaste folgen.
Eine Meldung über dem Eingabefeld zeigt an, wie viele Plätze für Ihre Organisation verfügbar sind
Rollen- und Social-Profilzugriff zuweisen:
Wählen Sie eine Organisationsrolle (Eigentümer, Manager oder Mitglied)
Wählen Sie den Zugriff auf das soziale Profil aus
Klicken Sie auf Speichern, um die Einladung(en) zu bestätigen und zu senden.
Hinweis: Manager erhalten automatisch die Administratorrolle für alle Social-Media-Profile der Organisation. Weitere Informationen zu Rollen finden Sie im Artikel Teameinstellungen erklärt
So senden Sie eine Einladung erneut
Wenn ein Benutzer seine Einladung nicht angenommen hat, können Sie sie erneut senden oder den Einladungslink kopieren. Ausstehende Einladungen verfallen nach 60 Tagen und werden auf Ihr Sitzplatzlimit angerechnet, bis sie angenommen oder entfernt werden.
So senden Sie eine Einladung erneut:
Klicken Sie unten links auf Ihrem Bildschirm auf Ihren Avatar
Wählen Sie Organisationseinstellungen
Klicken Sie auf das Untermenü Team
Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten (..) neben einem Benutzer
Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen:
So senden Sie eine Einladung erneut (nur ausstehende Benutzer): Klicken Sie auf Einladung erneut senden
So kopieren Sie den Einladungslink (nur ausstehende Benutzer): Klicken Sie auf Einladungslink kopieren
So löschen Sie ein Teammitglied
Sie können einen Benutzer aus Ihrer Agorapulse-Organisation entfernen, wenn er keinen Zugriff mehr benötigt. Sie können weder Ihr eigenes Konto noch den Eigentümer der Organisation löschen. Wenn der Eigentümer übertragen werden muss, lesen Sie diesen Artikel.
Auf alle vom entfernten Benutzer erstellten Inhalte, einschließlich Beiträge, gespeicherte Antworten und Regeln zur automatischen Moderation, kann weiterhin im Tool zugegriffen werden.
So löschen Sie einen Benutzer:
Klicken Sie unten links auf Ihrem Bildschirm auf Ihren Avatar
Wählen Sie Organisationseinstellungen
Klicken Sie auf das Untermenü Team
Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten (..) neben einem Benutzer
Wählen Sie Teammitglied löschen
Bestätigen Sie den Löschvorgang, wenn Sie dazu aufgefordert werden
