Le rapport d'audience Agorapulse fournit des informations précieuses sur vos abonnés sur les réseaux sociaux, vous permettant de mieux comprendre et d'interagir plus efficacement avec eux. Ce rapport est disponible pour les profils Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, Twitter, TikTok et YouTube. Il vous aide à identifier les principales tendances d'engagement, les données démographiques et le comportement de vos abonnés, vous permettant ainsi d'adapter vos stratégies de contenu pour un impact maximal.
Pour recevoir des informations sur les données payantes, vous devez Connectez tous les comptes publicitaires pertinentsConsultez nos autres articles pour plus d'informations sur exportation de rapports et sélection de la période de reporting.
Les indicateurs mentionnés dans cet article proviennent de l'API du réseau concerné, sauf indication contraire (« Notre calcul »). ou Compter depuis la boîte de réception.
Pour accéder aux données agrégées des rapports d'audience provenant de plusieurs profils sociaux, vous pouvez créer un rapport personnalisé. Plus d'informations sont disponibles. ici.
Veuillez noter: Les rapports pour X (Twitter) ne sont disponibles qu'avec l'extension X Plus.
Comment consulter le rapport d'audience
Pour consulter/accéder au rapport d'audience :
Cliquez sur Analytique icône du menu de navigation de gauche
Choisissez Rapports
Sélectionnez un profil social dans le menu de navigation de gauche sous Profils sociaux
Cliquez sur Audience onglet en haut de l'écran
Nous détaillerons ci-dessous chaque section incluse dans le rapport sur l'audience, en précisant les réseaux sociaux et les indicateurs disponibles pour chaque section.
Vue d'ensemble
La section Vue d'ensemble du rapport Audience offre un aperçu rapide des statistiques relatives aux abonnés et à l'engagement. Cette section est disponible pour les profils Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok et YouTube.
Facebook
Données disponibles :
Nombre total d'abonnés - Le nombre de personnes qui ont aimé la page
Engagement - Somme des réactions, commentaires, messages privés et partages totaux au cours de la période de reporting sélectionnée (Notre calcul)
Vues - Nombre total de vues au cours de la période de reporting sélectionnée
Mentions - Nombre total de mentions de pages au cours de la période de reporting sélectionnée (Nombre depuis la boîte de réception)
Instagram
Données disponibles :
Nombre total d'abonnés - Nombre total d'abonnés le dernier jour de la période de reporting sélectionnée
Engagement - Somme des mentions « J’aime », des enregistrements, des commentaires, des partages et des messages directs au cours de la période de reporting sélectionnée (Notre calcul)
Vues - Nombre total de vues au cours de la période de reporting sélectionnée
Mentions - Nombre total de mentions du profil au cours de la période de reporting sélectionnée (Nombre depuis la boîte de réception)
Threads
Threads
Données disponibles :
Nombre total d'abonnés - Le Nombre total d'abonnés gagnés pendant la période sélectionnée
Engagement - La somme des mentions « J’aime », des réponses, des citations et des republications (Notre calcul)
Vues - Nombre total de vues pendant la période sélectionnée.
LinkedIn
Données disponibles :
Nombre total d'abonnés - Le nombre total d'abonnés le dernier jour de la période de reporting sélectionnée
Engagement - Somme des mentions « J’aime », commentaires, clics et partages au cours de la période de reporting sélectionnée (Notre calcul)
Impressions - Nombre total d'impressions au cours de la période de reporting sélectionnée
X (Twitter)
X (Twitter)
Données disponibles :
Nombre total d'abonnés - Nombre total d'abonnés le dernier jour de la période de reporting sélectionnée
Engagement - Somme totale des mentions, des mentions « J’aime », des réponses, des citations, des republications et des messages directs au cours de la période de rapport sélectionnée (Notre calcul)
TikTok
TikTok
Données disponibles :
Nombre total d'abonnés - Nombre total d'abonnés le dernier jour de la période de reporting sélectionnée
Engagement - Somme totale des mentions, des mentions « J’aime », des réponses, des citations, des republications et des messages directs au cours de la période de rapport sélectionnée (Notre calcul)
Vues - Le nombre total de vues au cours de la période de déclaration désignée
YouTube
YouTube
Données disponibles :
Abonnés - Nombre total d'abonnés le dernier jour de la période de reporting sélectionnée
Engagement - Total des mentions « J’aime », des mentions « Je n’aime pas », des commentaires, des partages, des vidéos ajoutées à une playlist, des vidéos supprimées d’une playlist, des abonnés gagnés et des abonnés perdus au cours de la période de reporting sélectionnée.
Vues - Nombre total de vues vidéo au cours de la période de reporting sélectionnée
Durée estimée du visionnage - Nombre total de minutes visionnées sur une chaîne au cours de la période de reporting sélectionnée (Notre calcul)
Évolution de l'audience
La section « Evolution de l'audience » du rapport d'audience fournit des informations sur l'évolution du nombre d'abonnés au cours de la période sélectionnée. Cette section comprend deux graphiques :
Croissance de l'audience totale - Affiche le nombre d'abonnés au fil du temps
Croissance de l'audience par variation - Affiche plusieurs indicateurs d'audience au fil du temps
Il est également possible de survoler le graphique pour afficher les résultats à un intervalle quotidien.
En cas de perte de jetons ou de problèmes de synchronisation, les données de croissance d'audience ne peuvent pas être récupérées pour les profils sociaux suivants :
Instagram
Fils
LinkedIn
X (Twitter)
YouTube
Remarque : La mise à jour des données d'audience Instagram peut parfois être retardée en raison du processus de transfert de données d'Instagram. Ces retards peuvent durer plusieurs jours, mais ils se résolvent automatiquement une fois que la plateforme a transféré les données manquantes. Consultez la section FAQ sur le signalement pour plus d'informations.
Cette section est disponible pour les profils Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), TikTok et YouTube.
Facebook
Données disponibles :
Nouveaux abonnés - Le nombre de nouveaux abonnés acquis au cours de la période de référence sélectionnée
Perdus (Abonnés) - Le nombre d'utilisateurs qui se sont désabonnés de la page au cours de la période de reporting sélectionnée.
Croissance nette (abonnés) - Total des nouveaux abonnés - Perdus (Abonnés) (Notre calcul)
Instagram
Données disponibles :
Nouveaux abonnés - Le nombre total de nouveaux abonnés au cours de la période de reporting sélectionnée
Perdus (Abonnés) - Le nombre total d'abonnés perdus au cours de la période sélectionnée
Croissance nette (abonnés) - Gagné (Abonnés) - Perdus (Abonnés) (Notre calcul)
Threads
Threads
Données disponibles :
Croissance nette (Abonnés) - Nombre total de nouveaux abonnés Threads au cours de la période de reporting sélectionnée
LinkedIn
Données disponibles :
Organique (Abonnés) - Le nombre total de nouveaux abonnés organiques au cours de la période de reporting sélectionnée
Payant (Abonnés) - Nombre total de nouveaux abonnés acquis après interaction avec une publicité au cours de la période de référence sélectionnée
Croissance nette (abonnés) : Organique (Abonnés) + Payant (Abonnés) (Notre calcul)
Remarque : LinkedIn ne fournit pas le nombre d'abonnés perdus dans son API.
X (Twitter)
X (Twitter)
Données disponibles :
Croissance nette (abonnés) - Nombre total de nouveaux abonnés X au cours de la période de reporting sélectionnée
TikTok
TikTok
Données disponibles :
Nouveaux abonnés - Le nombre total de nouveaux abonnés au cours de la période de reporting sélectionnée
Perdus (Abonnés) - Le nombre total d'abonnés perdus au cours de la période sélectionnée
Croissance nette (abonnés) - Nombre total de nouveaux abonnés TikTok au cours de la période de référence sélectionnée
Remarque : Les comptes personnels TikTok ne présentent pas de variation d'audience en raison des limitations de l'API.
YouTube
YouTube
Données disponibles :
Gagné (Abonnés) – Le nombre total de nouveaux abonnés acquis au cours de la période de référence sélectionnée
Perdu (Abonnés) – Le nombre total d'abonnés qui se sont désabonnés au cours de la période de référence sélectionnée
Croissance nette (abonnés) - Gagné (Abonnés) - Perdus (Abonnés) (Notre calcul)
Engagement
La section « Engagement » du rapport fournit des informations détaillées sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec vos profils sociaux. Les indicateurs suivis varient selon le réseau social. Vous pouvez également survoler le graphique pour afficher les résultats par jour.
Cette section est disponible pour les profils Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok et YouTube. Pour les profils Facebook, Instagram et LinkedIn (entreprise), les catégories suivantes seront disponibles :
Organique - Engagement des utilisateurs ayant interagi de manière organique avec votre contenu
Payé - Engagement des utilisateurs ayant interagi avec une publication sponsorisée/mis en avant
Total - La somme de Organique et payé fiançailles
Veuillez noterLorsque la boîte de réception Agorapulse est indiquée comme source, nous comptabiliserons un message direct ou privé pour chaque message envoyé dans une conversation. Il en sera de même pour les commentaires.
Facebook
Données disponibles :
Réactions - Nombre de réactions (possibilité d'afficher J'aime, J'adore, Haha, Waouh, Triste, En colère) sur toutes les publications pendant la période de référence sélectionnée.
Réactions organiques - (Total Réactions - Payé Réactions) (Notre calcul)
Réactions payantes - API
Réactions totales - API
Commentaires - Nombre de commentaires sur les publications au cours de la période de déclaration sélectionnée
Commentaires organiques - (Nombre d'éléments dans la boîte de réception)
Commentaires payés - (Nombre d'éléments dans la boîte de réception)
Nombre total de commentaires - (Commentaires organiques + Commentaires payés) (Notre calcul)
Partages : Nombre de fois où un utilisateur a partagé une publication de la page Facebook au cours de la période de rapport sélectionnée.
Partages organiques - Total partages - Partages payés (Nos calculs)
Partages payées - API
Nombre total de partages - API
Messages privés : Nombre de messages directs/privés (MP) reçus des utilisateurs au cours de la période de rapport sélectionnée (Nombre de messages dans la boîte de réception)
Engagement total : Réactions + Commentaires + Messages privés + Partages, triés par Organiques Payant et Total (Nos calculs)
Instagram
Données disponibles :
J'aime - Nombre de mentions « J’aime » reçues sur les publications et les vidéos au cours de la période de rapport sélectionnée
J'aime organique - Total J'aime - Payé J'aime (Notre calcul)
J'aime payants - API
Nombre total de mentions « J’aime » - API
Commentaires : Nombre de commentaires reçus au cours de la période de rapport sélectionnée
Commentaires organiques - (Nombre d'éléments dans la boîte de réception)
Commentaires sponsorisés - (Nombre d'éléments dans la boîte de réception)
Nombre total de commentaires - Commentaires organiques + Commentaires payés (Nos calculs)
Partages : Nombre de fois où un utilisateur a partagé une publication depuis son compte Instagram au cours de la période de référence sélectionnée.
Partagess organiques- Total des partages - Partages payés (Nos calculs)
Partages payées - API
Nombre total de partages - API
Enregistré - Nombre de fois qu'une publication a été enregistrée par un compte Instagram unique au cours de la période de rapport sélectionnée.
Enregistré organique - Total Enregistré - Payé Enregistré (Notre calcul)
Enregistré payé - API
Total des enregistré- API
Messages directs : Nombre de messages directs/privés (MP) reçus des utilisateurs au cours de la période de rapport sélectionnée (Nombre de messages dans la boîte de réception)
Engagement total - J'aime + Enregistré + Commentaires + Partages + Messages directs, triés par Organique, Payant et Total
Threads
Threads
Données disponibles :
J'aime - Nombre de mentions « J’aime » reçues sur les publications au cours de la période de reporting sélectionnée
Réponses - Nombre de réponses aux messages publiés au cours de la période de référence sélectionnée
Republiés - Nombre total de fois où un utilisateur a republié une publication au cours de la période de référence sélectionnée.
Messages cités - Nombre de fois où un utilisateur a republié une publication avec des commentaires supplémentaires au cours de la période de référence sélectionnée.
Engagement total - J’aime + Réponses + Citations + Reposts (Notre calcul)
LinkedIn
Données disponibles :
J'aime - Nombre total de réactions (j'aime, j'adore, applaudissements, etc.) reçues par votre contenu au cours de la période de reporting sélectionnée.
J'aime organique - API
J'aime payants - API
Nombre total de mentions « J’aime » - J'aime organiques + J'aime payants (Notre calcul)
Commentaires - Nombre de commentaires reçus au cours de la période de référence sélectionnée
Commentaires organiques- API
Commentaires payants - API
Nombre total de commentaires - Commentaires organiques + commentaires payants (notre calcul)
Messages cités - Nombre de fois où un utilisateur a republié une publication avec des commentaires supplémentaires au cours de la période de référence sélectionnée.
Post cité organique- API
Post cité payant- API
Total post cité - Publications de citations organiques + Publications de citations payantes (Notre calcul)
Remarque : En raison des limitations de l'API de LinkedIn, celle-ci n'inclut pas le nombre de « republications instantanées » au niveau de l'audience sous posts cités.
Clics - Nombre de clics uniques sur le contenu, le nom ou le logo de l'entreprise par un utilisateur unique (connecté) au cours de la période de reporting sélectionnée.
Clics organiques - API
Clics payants - API
Nombre total de clics - J'aime organiques + J'aime payants (Notre calcul)
Engagement total - J’aime + Commentaires + Clics + Partages (Notre calcul) trié par : organique, Payant, et Total (Nos calculs)
Remarque : Agorapulse synchronise les Clics Indicateur pour les profils d'entreprise LinkedIn. Cet indicateur n'est pas disponible pour les profils personnels LinkedIn et n'est pas inclus dans l'engagement. calcul.
X (Twitter)
X (Twitter)
Données disponibles :
Mentions : Nombre de mentions du profil au cours de la période de reporting sélectionnée
J'aime : Nombre de mentions « J’aime » reçues sur les publications au cours de la période de référence sélectionnée
Réponses : Nombre de réponses aux messages publiés au cours de la période de référence sélectionnée
Republiés : Nombre total de fois où un utilisateur a republié une publication au cours de la période de référence sélectionnée.
Messages cités : Nombre de fois où un utilisateur a republié une publication avec des commentaires supplémentaires au cours de la période de référence sélectionnée.
Messages directs : Le nombre de messages directs reçus au cours de la période de déclaration désignée
Engagement total : Mentions + J'aime + Réponses + Citations + Reposts + Messages directs (Notre calcul)
TikTok
TikTok
Données disponibles :
J'aime : Nombre de mentions « J’aime » reçues sur les publications au cours de la période de référence sélectionnée
Commentaires : Nombre de commentaires reçus au cours de la période de référence sélectionnée
Partages : Nombre de fois qu'un utilisateur a partagé une publication depuis son profil TikTok au cours de la période de référence sélectionnée.
Engagement total : J’aime + Commentaires + Partages (Notre calcul)
YouTube
YouTube
Données disponibles :
J'aime – Nombre de mentions « J’aime » reçues sur les vidéos au cours de la période de reporting sélectionnée
N'aime pas – Nombre de « Je n’aime pas » reçus sur les vidéos au cours de la période de référence sélectionnée
Commentaires – Nombre de commentaires reçus sur les vidéos au cours de la période de référence sélectionnée
Partages – Nombre de fois où un utilisateur a partagé une vidéo de la chaîne YouTube au cours de la période de rapport sélectionnée.
Vidéos ajoutées aux listes de lecture - Nombre de fois où un utilisateur a ajouté une vidéo de la chaîne YouTube à sa playlist au cours de la période de rapport sélectionnée.
Vidéos supprimées des listes de lecture - Nombre de fois où un utilisateur a supprimé une vidéo de sa chaîne YouTube de sa playlist au cours de la période de rapport sélectionnée.
Les abonnés ont gagné - Nombre d'abonnés gagnés au cours de la période de référence sélectionnée
Abonnés perdus - Nombre d'abonnés perdus au cours de la période de référence sélectionnée
Engagement total - J'aime + Je n'aime pas + Commentaires + Partages + Vidéos ajoutées aux playlists + Vidéos supprimées des playlists + Nouveaux abonnés + Abonnés perdus (Nos calculs)
Taux d'engagement
La section « taux d'engagement » du rapport vous permet de savoir combien d'utilisateurs interagissent avec votre contenu après l'avoir consulté. Les graphiques affichés pour la section « Taux d'engagement » sont les suivants :
Taux d'engagement par impression (LinkedIn uniquement)
Taux d'engagement par vue (Facebook, Instagram et Threads)
Taux d'engagement par portée (Facebook, Instagram et LinkedIn)
Les données relatives à l'engagement, aux impressions, aux vues et à la portée utilisées dans la section « Taux d'engagement » sont détaillées respectivement dans les sections « Engagement », « Impressions », « Vues » et « Portée » ci-dessous. Il est également possible de survoler le graphique pour afficher les résultats par jour.
Remarque : La portée totale (organique, payante et totale) est calculée en additionnant la portée quotidienne de tous les jours inclus dans la période de reporting sélectionnée.
Facebook
Données disponibles :
Taux d'engagement par vue :
Organique - Engagement total (organique) divisé par Vues organiques x 100 (Notre calcul)
Payé - Engagement total (payant) divisé par Vues payantes x 100 (Notre calcul)
Total - Engagement total divisé par Nombre total de vues x 100 (Notre calcul)
Taux d'engagement par portée :
Organique - Engagement total (organique) divisé par Portée organique (Nos calculs)
Payé - Engagement total (payant) divisé par Portée payante (Nos calculs)
Total - Engagement total divisé par Portée totale (Nos calculs)
Instagram
Données disponibles :
Taux d'engagement par vue :
Organique - Engagement total (organique) divisé par Vues organiques x 100 (Notre calcul)
Payé - Engagement total (payant) divisé par Vues payantes x 100 (Notre calcul)
Total - Engagement total divisé par Nombre total de vues x 100 (Notre calcul)
Taux d'engagement par portée :
Organique - Engagement total (organique) divisé par Portée organique (Nos calculs)
Payé - Engagement total (payant) divisé par Portée payante (Nos calculs)
Total - Engagement total divisé par Portée totale (Nos calculs)
Threads
Threads
Données disponibles :
Taux d'engagement par vue - Engagement total divisé par Nombre total de vues x 100 (Notre calcul)
LinkedIn
Données disponibles :
Taux d'engagement par impression :
Organique - Engagement total (organique) divisé par les impressions organiques x 100 (Notre calcul)
Payé - Engagement total (payant) divisé par Impressions payantes x 100 (Notre calcul)
Total - Engagement total divisé par le nombre total d'impressions x 100 (Notre calcul)
Taux d'engagement par portée :
Organique - Engagement total (organique) divisé par la portée organique x 100 (Notre calcul)
Payé - Engagement total (payant) divisé par la portée payante x 100 (Notre calcul)
Total - Engagement total divisé par la portée totale x 100 (Notre calcul)
Activité des utilisateurs
La section « Activité des utilisateurs » du rapport indique les périodes d'activité maximale des utilisateurs sur le profil social concerné. La carte thermique reflète les périodes de forte et de faible activité. Plus la case est foncée, plus l'activité est importante pendant la période correspondante. Survolez chaque période pour visualiser le niveau d'activité.
L'activité des utilisateurs est basée sur leur engagement et provient de la boîte de réception Agorapulse et des API pertinentes de certains réseaux.
Ce rapport est disponible pour Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), LinkedIn, TikTok et YouTube.
Impressions
La section « Impressions » du rapport fournit des informations sur le nombre de vues générées par le contenu publié sur vos profils sociaux. Vous pouvez survoler le graphique pour afficher les résultats par jour.
Ce rapport est disponible pour LinkedIn.
LinkedIn
Données disponibles :
Organique (Impressions) - Nombre de fois où le contenu de votre page a été consulté de manière organique au cours de la période de reporting sélectionnée.
Payé (Impressions) - Le nombre de fois où le contenu de votre page a été consulté à partir des publicités au cours de la période de rapport sélectionnée.
Total (Impressions) - Nombre total de fois où le contenu de votre page a été consulté pendant la période de reporting sélectionnée. Ce total est calculé en additionnant le nombre d'impressions organiques et payantes.
Vues
La section « vues » du rapport fournit des informations sur le nombre de fois où votre contenu a été consulté au cours de la période sélectionnée. Vous pouvez survoler le graphique pour afficher les résultats par jour.
Ce rapport est disponible pour Facebook, Instagram, Threads, TikTok et YouTube.
Facebook
Données disponibles :
Total (Vues) - Nombre total de fois où votre contenu a été consulté au cours de la période de rapport sélectionnée
Organiques (Vues) - Nombre de fois où votre contenu a été consulté de manière organique par les personnes qui suivent votre page au cours de la période de reporting sélectionnée.
Payant (Vues) - Nombre de fois où votre contenu a été vu grâce aux publicités/promotions payantes au cours de la période de rapport sélectionnée.
Instagram
Données disponibles :
Total (Vues) - Nombre total de fois où votre contenu a été consulté au cours de la période de rapport sélectionnée
Organiques (Vues) - Nombre de fois où votre contenu a été consulté de manière organique au cours de la période de rapport sélectionnée Vues totales - Vues payantes (Notre calcul)
Payant (Vues) - Nombre de fois où votre contenu a été vu grâce aux publicités/promotions payantes au cours de la période de rapport sélectionnée.
Note : Depuis avril 2025, Instagram a remplacé les impressions par la métrique des vues.
Threads
Threads
Données disponibles :
Nombre total de vues - Le nombre total de fois où votre contenu a été consulté
TikTok
TikTok
Données disponibles :
Nombre total de vues - Nombre total de fois où votre contenu a été consulté au cours de la période de rapport sélectionnée
YouTube
YouTube
Données disponibles :
Nombre total de vues – Le nombre total de fois où vos vidéos ont été visionnées
Portée
La section « Portée» du rapport fournit des informations sur le nombre d'utilisateurs uniques ayant consulté quotidiennement le contenu de vos profils Facebook, Instagram et LinkedIn. Vous pouvez survoler le graphique pour afficher les résultats de portée quotidienne.
Remarque : La portée moyenne est calculée en additionnant la portée quotidienne de chaque jour de la période de référence et en divisant le résultat par le nombre de jours de la période de référence.
Ce rapport est uniquement disponible pour Facebook, Instagram et LinkedIn.
Facebook
Données disponibles :
Moyenne (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu au cours de la période de reporting sélectionnée
Moyenne organique (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu de manière organique au cours de la période de reporting sélectionnée.
Moyenne payée (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu grâce aux publicités/promotions payantes au cours de la période de rapport sélectionnée
Instagram
Données disponibles :
Moyenne (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu au cours de la période de reporting sélectionnée
Moyenne Organique (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu de manière organique au cours de la période de reporting sélectionnée. Moyenne globale (Portée) - Moyenne payante (Portée) (Nos calculs)
Moyenne payée (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu grâce aux publicités/promotions payantes au cours de la période de rapport sélectionnée
Note : Si un utilisateur a été contacté à la fois L'utilisateur sera comptabilisé dans la catégorie « Portée payante », que ce soit de manière organique ou par le biais de promotions payantes.
LinkedIn
Données disponibles :
Moyenne (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu au cours de la période de reporting sélectionnée (nous calculons ce total).
Moyenne organique (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu de manière organique au cours de la période de reporting sélectionnée.
Moyenne payée (Portée) - Nombre moyen quotidien d'utilisateurs uniques ayant consulté votre contenu via des publicités au cours de la période de rapport sélectionnée.
Hashtags & interactions
La section « Hashtags et interactions » du rapport identifie les hashtags les plus performants ajoutés à vos publications. La performance est mesurée par le nombre d'interactions des utilisateurs.
Ce rapport est disponible pour Instagram et X (Twitter).
Interactions se calcule en additionnant les valeurs de ces indicateurs pour chaque profil social et hashtag :
Instagram
J'aime
Enregistrements
Commenter
X (Twitter)
X (Twitter)
J'aime
Retweets
Ce rapport n'affichera que les résultats concernant les hashtags utilisés dans les publications, et non ceux utilisés dans les commentaires. premiers commentaires.
Les Hashtags et interactions Cette section peut être visualisée sous forme de nuage de mots, affichant les 30 hashtags les plus utilisés. Plus un hashtag apparaît en grand, plus il a généré d'interactions.
Mentions
La section « Mentions » du rapport indique le nombre de fois où votre profil a été mentionné durant la période concernée. Ces données proviennent de la boîte de réception Agorapulse. Vous pouvez survoler le graphique pour afficher les résultats par jour.
Ce rapport est disponible pour Facebook et Instagram.
Facebook
Données disponibles :
Mentions - Le nombre de fois où votre profil a été mentionné dans une publication ou un commentaire au cours de la période de rapport sélectionnée (Nombre de messages reçus dans la boîte de réception)
Instagram
Données disponibles :
Mentions - Mentions d'histoires + Mentions (Notre calcul)
Mentions d'articles - Nombre de fois où votre profil a été mentionné dans une story Instagram au cours de la période de rapport sélectionnée (Nombre de messages reçus)
Mentions du profil - Le nombre de fois où votre profil a été mentionné dans une publication ou un commentaire au cours de la période de rapport sélectionnée (Nombre de messages reçus dans la boîte de réception)
Vues de vidéo
La section « vues de vidéo» du rapport fournit des informations sur le nombre de fois où les publications de type vidéo ont été visionnées au cours de la période de référence sélectionnée.
Ce rapport est uniquement disponible pour Facebook.
Facebook
Données disponibles :
Vues vidéo - Nombre de fois où vos vidéos ont été visionnées au cours de la période de rapport sélectionnée
Cliquer - Nombre de fois où les utilisateurs ont cliqué manuellement pour lire une vidéo publiée sur votre profil au cours de la période de rapport sélectionnée.
Lecture automatique - Nombre de fois où une vidéo publiée sur votre profil a été lue automatiquement au cours de la période de rapport sélectionnée.
Répartition des Labels
La section « Répartition des labels » du rapport fournit des informations sur les libellés de publication et de boîte de réception appliqués aux articles publiés et aux éléments de la boîte de réception. Le rapport est divisé en deux graphiques circulaires : Labels appliqués aux éléments de la boîte de réception et Labels appliquées aux articles publiésVous pouvez choisir d'afficher :
Il est possible de survoler le graphique pour afficher les résultats détaillés de chaque label. Un message ou un élément de la boîte de réception contenant plusieurs labels sera comptabilisé pour chaque label.
Ce rapport est disponible pour Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), LinkedIn, TikTok et YouTube.
Données disponibles :
Labels appliquées à l'élément de la boîte de réception (%) - Suit la répartition des labels appliqués aux éléments de la boîte de réception (commentaires, mentions, messages privés, etc.) au cours de la période de reporting sélectionnée.
Labels appliquées aux articles publiés (%) - Suit la répartition des labels appliquées aux contenus publiés via Agorapulse au cours de la période de reporting sélectionnée.
Score de sentiment de la boîte de réception
La section « Score de sentiment » du rapport fournit des informations sur le ressenti des utilisateurs concernant vos profils. Le score est calculé en divisant le nombre de conversations à sentiment positif par le nombre total de conversations, positives et négatives confondues.
Ce rapport est disponible pour Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), LinkedIn et YouTube.
Données disponibles :
Éléments analysés - Somme des éléments positifs, neutres, négatifs et indéfinis au cours de la période de déclaration sélectionnée
Nombre total d'éléments auxquels un sentiment a été attribué - Somme des éléments positifs, neutres et négatifs au cours de la période de référence sélectionnée
Pourcentage d'éléments avec sentiment - Proportion d'éléments analysés auxquels un sentiment spécifique (positif, neutre ou négatif) a été attribué au cours de la période de référence sélectionnée.
Score de sentiment - Ratio des éléments positifs divisé par le total des éléments positifs et négatifs au cours de la période de déclaration sélectionnée
Score <= 20 : Très négatif
20 < Score <= 35 : Assez négatif
35 < Score <= 49 : Légèrement négatif
49 < Score < 65 : Légèrement positif
65 <= Score < 80 : Plutôt positif
Note =>80 : Très positif
Éléments positifs - Nombre d'éléments de la boîte de réception associés à un sentiment positif au cours de la période de reporting sélectionnée
Articles neutres - Nombre d'éléments de la boîte de réception auxquels un sentiment neutre a été attribué au cours de la période de reporting sélectionnée
Éléments négatifs - Nombre d'éléments de la boîte de réception reçus avec un sentiment négatif au cours de la période de reporting sélectionnée
Remarque : Si un élément a été supprimé de la boîte de réception, le sentiment qui lui était attribué est toujours pris en compte pour les calculs des rapports. C'est pourquoi des différences peuvent apparaître entre les éléments de la boîte de réception et ceux analysés dans le rapport d'analyse des sentiments.
Score de sentiment de la boîte de réception par jour
La section « Score de sentiment de la boîte de réception par jour » du rapport fournit un aperçu quotidien du sentiment exprimé dans les conversations de la boîte de réception. Cela permet d'identifier les tendances potentiellement liées à votre calendrier de publication ou à certains contenus. Il est possible de survoler le graphique pour afficher les résultats par jour.
Ce rapport est disponible pour Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), LinkedIn et YouTube.
Données disponibles :
Éléments positifs : Nombre d'éléments de boîte de réception reçus au cours de la période considérée et ayant reçu une évaluation positive.
Articles neutres : Nombre d'éléments de boîte de réception reçus au cours de la période considérée et ayant reçu une appréciation neutre.
Éléments négatifs : Nombre d'éléments de la boîte de réception reçus au cours de la période considérée et ayant reçu une évaluation négative.
Variation: Évolution du sentiment par rapport à la période précédente
Remarque : Si le sentiment d'un élément est mis à jour, la modification sera prise en compte à la date de réception initiale. Par exemple, si un élément a été reçu le 5 novembre et que son sentiment est passé de neutre à positif le 7 novembre, le nombre d'éléments reçus le 5 novembre sera ajusté de 1 pour les éléments neutres et de 1 pour les éléments positifs.
Données démographiques
La section « Données démographiques » du rapport fournit des informations sur les caractéristiques de votre audience. Sur Facebook, l’audience est composée des utilisateurs qui ont aimé votre Page (J’aime). Sur Instagram, LinkedIn, Threads et TikTok, l’audience est composée de vos abonnés.
Cette section comprend plusieurs infographies, qui varient selon le réseau social, et affiche des données sur l'âge, le sexe, la situation géographique et la langue de votre public.
Chaque infographie utilise un dégradé de couleurs pour indiquer la taille de l'audience. Les nuances de bleu plus foncées représentent les groupes d'audience les plus importants.
Ce rapport est disponible pour Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok.
Facebook
Instagram
Threads
Threads
LinkedIn
Remarque : La section « Données démographiques » du rapport « Audience » n’est pas disponible pour les profils personnels LinkedIn.
TikTok
TikTok
Carte du monde
La section « carte du monde » du rapport fournit des informations sur les caractéristiques démographiques des utilisateurs qui visionnent les vidéos de votre chaîne YouTube. La section « Géographie » comprend plusieurs infographies analysant l'âge, le sexe, la situation géographique et le type d'appareil de vos spectateurs.
Les infographies incluses dans cette section sont colorées en fonction de la taille du public ; c’est-à-dire que plus la nuance de bleu est foncée, plus le groupe est grand.
Ce rapport est uniquement disponible sur YouTube.
