Compte, Abonnement et Facturation
38 articles
Explication du Prix Par Utilisateur
Agorapulse et SSO (Single Sign On)
Mise à jour de l'abonnement Legacy (mars 2025)
Explication de la période d'essai Agorapulse
Explication des notifications Agorapulse
Que puis-je faire avec le plan Free ? Quelles en sont les limites ?
La plateforme Agorapulse est-elle disponible dans d'autres langues que le français ?
Comment supprimer mon compte Agorapulse ?
Comment mettre à jour mon fuseau horaire ?
Puis-je réorganiser mes profils sociaux par groupes / dossiers dans le menu de gauche ?
Comment personnaliser ma photo de profil ?
Système horaire et format des dates : paramétrage
Comment réinitialiser un mot de passe oublié ?
Comment modifier mon email ou mot de passe ?
Comment activer/désactiver l'authentification à 2 facteurs (2FA) dans Agorapulse ?
Mon compte a été verrouillé temporairement
Pourquoi le message "Trop d'appareils utilisent ce compte" apparaît-il ?
Comment s'abonner à Agorapulse
Comment modifier un abonnement actif
Comment gérer les extensions dans votre abonnement Agorapulse
X (Twitter) Lite et X (Twitter) Plus expliqués
Qu'entendez-vous par profil social ?
Notre politique de remboursement
Combien de temps, je m'engage lorsque je m'abonne à AgoraPulse ?
Comment résilier mon abonnement ?
Comment transférer mon abonnement à un tiers ?
Comment puis-je accéder à mes factures Agorapulse ?
J'ai besoin d'une facture, mais j'ai déjà annulé mon abonnement, comment faire ?
Pourquoi ma carte de crédit a été refusée ?
Mon paiement par Paypal n'a pas fonctionné, que faire ?
Pourquoi dois-je payer la TVA ?
Est-ce que vous proposez une réduction pour les associations ?
Changer depuis ou vers un compte PayPal
Quelle est la date de facturation pour un abonnement annuel ?
Documentation générale & Administration
Comment puis-je ajouter un coupon de réduction ?
Comment puis-je ajouter plusieurs modes de paiement ?
Comment modifier mes informations de facturation ?